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奉饮的方式--导购员(前台)接待礼仪2008/4/7 [访问本页PC版]【 www.FsTaoci.Com 】 给顾客奉茶或饮品,是传达公司对顾客的诚意和感谢。 奉饮前应先整理个人仪容。 若为茶水、咖啡等饮品,应保持适当的温度、浓度,只能装大约七分满。托盘举至胸前高度,并稍微端在身侧,端茶时手指不可伸入杯口。杯子不可放在文件等杂物上面。如果饮品溅出,应不慌不忙地擦拭。递于客人时同时说“请喝……” End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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