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行礼方式--导购员(前台)接待礼仪2008/4/7 [访问本页PC版]【 www.FsTaoci.Com 】 得当的行礼方式 行礼要看时间、场合,一般分为一般性行礼和深鞠躬两种。 一般的行礼,用于打招呼时,可以对顾客说“欢迎光临”、“谢谢”等语。行礼时,两腿并拢,两手叠放身前,上身前倾,身体倾斜15度鞠躬深鞠躬,通常用于向顾客致歉,身体前倾45度鞠躬。 行礼时要注视对方的眼睛,自己的颈部、背部要伸直,动作有节奏、自然,保持优美。说话声音要清晰、温和,有精神,保持微笑。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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