美国多家零售商发力线上渠道，不过目前购物需求仍不高

    【 www.FsTaoci.Com 】据cnbc报道，随着新冠肺炎疫情的持续蔓延，美国实体经济遭受重创。许多零售商开始提供免费送货服务，并延长了退货期限。耐克和梅西百货等公司也正试图增加网络销售额来弥补损失，不过目前消费者的购物需求仍旧不高。

    即使电子邮件收件箱里有众多优惠券，大多数消费者现在也不会去买新鞋新衣服。由于新冠肺炎疫情的不确定性，许多消费者已经开始缩减开支。消费已迅速从服装和配饰转向食品杂货和家庭清洁用品等日用品。

    随着裁员的增加，美国的失业率预计将会上升。购物者担心如何保持稳定的收入。高盛的经济学家曾预测，美国经济将经历一场历史上最严重、最迅速的衰退，第二季度国内生产总值将下滑24%。

    各大品牌商纷纷推出了折扣活动，例如：耐克通过电子邮件发送了75折网购折扣码。梅西百货则为每个消费满25美元的顾客提供免费送货服，而这项服务在此前是会员专享。美国鹰旗下的aerie内衣店将在特定时间段内提供免费退货服务，并将在网上为顾客提供40%至60%的折扣。

    化妆品零售商丝芙兰将已将网上退货期限延长至60天。健身连锁店soulcycle已经关闭了其在全国各地的所有健身房，并在其网站上提供高达75%的健身装备折扣，以此希望带来一些微薄的收入。

    虽然这些促销活动对网购消费者来说可能是个好消息，但企业不会通过网络销售在一夜之间弥补上经济损失。

    一位分析师估计，随着疫情扩散，今年可能是实体零售店倒闭数量的创纪录年份，预计超过1.5万家。由于他们担心支付租金，零售商也将不得不在裁员问题上做出艰难的决定。快时尚连锁店h&m周一表示，可能会在全球范围内裁员数万人。

    梅西百货、诺德斯特龙、科尔和彭尼百货等多家公司也纷纷撤回了收益预期报告。包括ulta、tj maxx在内的许多零售商都在利用信贷额度来筹集现金。标准普尔全球评级零售和餐饮部门主管莎拉?惠思表示：“以全价出售商品将会变得非常困难。”

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