居民装修后瓷砖纷纷开裂 经销商装修方互推责任

    【 www.FsTaoci.Com 】请装饰公司装修房屋后，瓷砖没多久就陆续开裂。装饰公司说是瓷砖的问题，而瓷砖经销商则说是装修时使用的水泥有问题，双方互相推卸责任，过了两年仍没有解决。近日，天津市河东区法院对此案作出判决：责令装饰公司和经营者连带赔偿消费者相关损失3057元。

    2004年12月，孟女士委托本市一家装饰公司装修房屋，半年后墙砖便陆续开裂，仅三四个月的时间裂砖就达40多块。随后孟女士找到瓷砖的经营者邓某交涉，遭到拒绝，无奈又找到装饰公司，也未能得到解决。2005年9月底，三方坐在一起商谈解决方案，当时的结论是由邓某提供300元和60块瓷砖，由装饰公司负责更换。但是，当装饰公司准备施工时却发现根本更换不了，砸一块瓷砖会影响周围的其他瓷砖。孟女士此后又不断反映，问题始终无法解决。无奈之下，孟女士诉至法院。

    诉讼期间，被告装饰公司称工程已验收合格，瓷砖开裂属产品质量问题，与其公司无关被告邓某却称，是装饰公司所用水泥标号超高所致。两被告互相指责对方存在问题。法院明示两方可通过质量鉴定确定各方责任，但二被告予以拒绝。后经原告申请，法院于今年7月17日委托河东区价格认证中心对损失进行价格鉴定，结论书确定原告室内受损的墙砖、地砖价格为3057元，包括材料费、人工费等。

    法院审理后认为，生产者、经营者、服务方均应按规定为消费者提供服务，因消费者以外的原因造成损失的，应承担赔偿责任。原告从被告邓某处购买瓷砖，由被告装饰公司负责施工，现出现室内瓷砖开裂，原告应无责任，而被告装饰公司及邓某均未向法庭提供证据，证实瓷砖开裂的原因非己方责任，故被告装饰公司与被告邓某应承担连带赔偿责任。原告要求赔偿瓷砖、地砖开裂的辅料、人工费的诉讼请求，经有关部门评估损失为3057元。这部分费用系原告的合理损失，应予支持。鉴于被告装饰公司、邓某应对原告损失价值进行赔偿，那么原告理应返还被告邓某300元及墙砖60块。

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