陶瓷行业终端培训 不容忽视的品牌营销力量

    【 www.FsTaoci.Com 】随着陶瓷品牌竞争的升级，目前终端已到了血拼的地步，不然企业和经销商不会不惜投入巨资，在终端不断建设豪华大展厅。终端展厅被企业看作是产品靠岸的码头，加大投入修建码头是必要的，不然无法适应产品靠岸。

    然而仅有豪华现代的码头是不够的，因为产品抵达码头靠岸，只是完成了企业目标的的一半，最终目标是要将产品安全有效地卸下来，并运送到千家万户，这样才能保证码头的周转功能。如果产品到达码头，不能及时卸下来并运送出去，无论你建多大的码头都无法承接源源不断的货物，码头也失去了其意义。因此，建设码头重要，培养“许振超式”的装卸人员更重要。因为有了许振超，青岛港前湾集中箱码头的装卸水平才被世人瞩目，就连世界上许多装备条件一流的码头也望尘莫及因为有了许振超，青岛港才创造了“振超效率”和“振超效益”。

    当前，陶瓷行业在终端建设方面，存在的最大问题是没有重视人才队伍建设。在展厅也就是所谓的码头的建设方面，大多数企业都非常重视，超大型展厅在终端层出不穷就是例证，却相对忽视了对终端销售队伍的指导和培训。岂知，销售通路中起最大作用的依然是人，终端营销队伍的专业水平才是最具战斗力的武器。没有具有专业水平的高素质导购员、售后服务员、工程业务员，再超豪华、大规模的展厅也仅做到事倍功半，这就是为什么许多企业的大展厅并没有给企业带来相应的销售的原因。反而是那些加强终端队伍建设的公司，硕果颇丰。比如，近两年有几家企业在终端展厅建设方面并没弄出多大动静，只是坚持有公司策划人员对经销商的营销队伍进行培训，从陶瓷基本知识、到本公司的产品优势、产品卖点，再到各种售后服务问题的处理等，较好地解决了经销商在日常营销工作中面临的服务盲区，结果推动了整个公司销售额的巨大攀升。

    另外，特别值得注意和学习的是，对终端人员的业务培训，费用投入较低，全年的花费甚至还不及一个中等规模展厅的投入，可谓是投入低收益高。

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