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向沃尔玛学经营之道

  2007/12/17  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】来自美国的沃尔玛从一个西部小镇起家,逐步发展到全国,最后跨出国门,走向世界,成为世界零售大鳄,成功因素很多,其中经营策略最值得称道,也值得我们的经营者学习。

    沃尔玛最吸引人的经营策略,就是天天低价,始终如一,最大限度地让利于顾客。价格是很敏感的因素,很多时候能直接影响到消费者的决定,低廉的价格可以吸引更多的客户。我们的经营也是如此,低价策略是薄利多销的最好体现,价格竞争仍然是战胜对手的杀手锏之一。所以我们应该向沃尔玛学习,通过降低价格,扩大销售量来保证利润。

    值得注意的是,沃尔玛的低价策略建立在严格的成本控制基础上。例如,靠大量定购要求供应商压低价格或越过中间商直接向制造商订货严格控制配销成本,降低广告促消费,精简组织结构等等。可见,低价策略并不是简单的降价而已,还需要提升管理水平加以支持,否则就是饮鸩止渴。

    市场饱和策略也是沃尔玛战胜对手的经营策略之一。所谓市场饱和策略,就是在一定时间和一定地域内快速地布局,达到门店数量最大化,使市场迅速饱和,不给对手留任何机会。沃尔玛的做法就是每到一地,就以20英里左右为间隔,密密麻麻地开满沃尔玛店,使该地零售市场趋于饱和。这样既可避免外公司进入,又可充分发挥配货中心效率,降低配货成本。

    在竞争中,连锁若能借鉴这一策略,也将取得好效果。通过扩大门店的数量,不仅可以占领更多的市场,而且可以挤掉竞争对手,保证自己产品的覆盖区域,扩大销售量。不过,在快速扩张的同时,能否在规模和效率之间保持平衡也是一大难题。沃尔玛拥有4颗卫星,联络全球的营销数据,因而能做到24小时不间断补货。一般卖场发现丢失商品需要4个工作日才能查出,沃尔玛4个小时就能查出问题出在什么地方,其效率之高可见一斑。因此,实行市场饱和策略对企业的内功提出了很高要求,不可简单模仿。

    销售的竞争,在某种程度上来说,就是人才的竞争。沃尔玛在发展过程中高度重视人才,罗·迈尔曾担任沃尔玛的董事长和首席执行官。此前,他曾多次拒绝过沃尔玛的邀请。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿花费了3年时间才说服迈尔亲自到沃尔玛看看。后者最终被沃尔顿的真诚所打动。后来,迈尔帮助沃尔玛建立了零售业界效率最高的配货中心,令沃尔玛雄踞一方。可见,沃尔顿的确是一个人力资源的高手,挖掘了大量的人才,才成就了今天的零售帝国。

    的经营也是如此,没有人才的支持,经营就无法持续,企业更无法做大做强,因为企业的核心竞争力是人,人是最大的竞争因素,所以经营者必须制定好人才战略,并实施这种策略,惟此才会成功。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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