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好家装要经得起体验 品牌家装迎来体验大考

青传媒  2008/6/10  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】就像买衣服要试穿一样,在家居装饰行业,一种体验消费模式正在兴起。随着体验馆的不断增多,特别是东易日盛位于龙蟠中路458号的整体家装体验馆的开业,品牌家装市场也迎来了“体验”大考。家装公司是否有足够的实力和产品控制力,消费者在体验之后自然会给出一个分数。

    传统家装存在诸多漏洞

    从服务模式上看,家装行业大抵经历了三个历程:上世纪80年代,装修游击队盛行90年代出现了大批提供轻工辅料的小型装饰公司,设计施工水准均不能跟大型家装企业相提并论后来又出现了以主材代购为特征的集成家居模式,这种家装模式虽然在设计和施工的基础之上提供了主材代购,但由于缺少主材的设计和生产服务,因此在装修和主材的衔接上常常脱节,风格难以统一,无法满足个性化定制需要。就目前南京市场来看,这三种家装模式依然并存。

    消费需求催生体验家装

    从去年开始,南京很多家装公司纷纷推出家居馆、设计馆、体验馆和创意馆等涵盖产品展示和服务的概念馆,以满足消费者个性化的装修风格。

    “在这个时候,家装企业要更加关注消费者需求的变化,更加注重与消费者的情感沟通和互动,提供更舒适到位的体验服务。谁最先有实力满足消费者的体验需求,谁就能领跑一个行业。”东易日盛装饰南京区总经理钱广良指出,体验式整体家装应该从生活方式入手,把体验放在第一位,再通过整体家装设计和家居产品的专业制造整合能力,来达到帮消费者个性化定制的目标。

    体验馆考验企业真实力

    据钱广良介绍,好的整体家装体验馆应该让消费者从风格样板房体验开始,确定自己喜欢的风格,再由家装设计、产品设计和家具设计等所有设计环节,实现个性化定制的整体家装解决方案。

    “这个概念大家都能提,但要真正做好却并非只是建好一个标准的整体家装体验馆就可以的。为了满足整体家装中的个性化产品配套,我们不但整合了欧洲和国内的一线家居产品,去年还投资数亿打造了自己的现代化木作基地。”钱广良表示,体验馆最能考验家装公司的资金实力、设计水平、家装施工及产品配套的控制能力。因此,它也更能加速行业的洗牌。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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