禅城首个协会消费维权服务站揭牌，打通陶瓷消费维权“最后一公里”

    【 www.FsTaoci.Com 】南方网讯 近日，百家陶企诚信经营承诺宣言暨消费维权服务站揭牌活动在禅城区南庄镇紫南村文化中心举行。活动现场，禅城首个行业协会消费维权服务站在禅城区陶瓷行业协会揭牌，百家陶瓷企业代表签订了诚信经营承诺书。

    禅城区市场监督管理局相关负责人介绍，禅城是全国最大的建陶生产销售基地，陶瓷行业是禅城具有国际品牌和影响力的传统优势产业之一。在禅城区陶瓷行业协会设立消费维权服务站，是放心消费城市创建工作开展以来，禅城创建的第一个行业协会消费维权服务站，也是禅城区市场监督管理局服务经济、服务民生、建设服务型政府的重要举措之一。

    消费维权服务站将为消费者维权提供便利、快捷服务，解决服务群众“最后一公里”的重要举措。同时，利用行业协会特殊的社会性质，维权服务站将以点带面，有效督促经营者落实消费维权第一责任人的主体责任。

    “消费维权服务站”揭牌仪式上，百家陶瓷企业向社会做出“我诚信、你放心”的诚信经营承诺。

    该负责人表示，自放心消费城市创建工作开展以来，禅城区一直致力于打造“放心消费在禅城”的高品质消费环境，以消费维权服务站为抓手，推动政府监管更有力、企业服务更高质、消费者维权更便捷。

    立足佛山中心城区实际，近年来禅城区市场监督管理局大力推动消费维权服务站建设，通过引入vi设计理念，升级站点整体形象。创新直联点建设，延伸消费维权体系。共建跨部门消费维权服务站试点，扩展消费维权服务站功能，不断对消费维权服务站进行标准化建设、规范化管理，打造禅城放心消费的城市名片。截止2018年底，禅城区共设立消费维权服务站88家，覆盖辖区主要商场、超市、景区等。

    禅城区市场监督管理局副局长余家菊表示，禅城区陶瓷行业协会消费维权服务站设立后，在做好企业与消费者买卖之间的问题“协调者”的同时，将充分发挥陶瓷行业协会特色，努力把“消费维权服务站”打造成“接诉反应快、维权效能高、独具行业特色”的维权站点，推动陶瓷行业整体消费维权质量的提升，积极构建消费维权社会共治新格局，齐力共建“放心消费在禅城”的高品质消费环境。

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