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老板喜好哪种销售员:忠诚、专业、默契、察色2007/10/4 [访问本页PC版]作为职业经理人,有时候面临着两难的局面。即忠诚于企业还是忠诚于老板?一般来说,忠诚于企业也就是忠诚于老板。老板自然是一心为了他的企业。但有时老板主观上的决策及行为虽然是为了企业好,可客观上却对企业造成了不利的后果。这时候经理人怎么办呢?是忠诚于老板,还是忠诚于企业?我个人的参考建议是,事先引导老板,注意表达的技巧,晓之以理,诉之以事实。如果老板是达理之人,是明君。自然会虚心接受意见。毕竟大家的目的均是为了企业好。如果老板一意孤行,是昏君。看你怎么决策了。有道是“俊鸟登高枝,大将保明主”。你有能力,自然知道如何办。没有能力,那你就看着办。 二、专业 专业在这里是一个形容词。所谓专业,通俗的理解就是胜任工作的能力。更是掌握了熟练技能,在同样的岗位比一般人更优秀,甚至被称为专家的水平的人,才可以说是专业。作为职业经理人,面对的老板形形色色,但对专业的要求却是共同的。没有一个老板不希望自己的人才完全胜任岗位素质的要求。人在江湖,不可没有一技之长,这就是专业。当一个人一无所有时,至少还有一技之长可以安身立命。 专业化程度,也是“宁为鸡首,不为牛后”,是做什么都要做得最出色! 日本国民中广为传颂着一个动人的小故事:许多年前,一个少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生第一步。因此她很激动,暗下决心:一定要好好干!她想不到:上司安排她洗厕所! 洗厕所!实话实说没人爱干,何况她从未干过粗重的活儿,细皮嫩肉,喜爱洁净,干得了吗?因此,她陷入困惑、苦恼之中,也哭过鼻子。她不甘心说这样败下阵来,因为她想起了自己初来时曾下的决心:人生第一步一定要走好,马虎不得。 正在此关键时刻,同单位一位前辈及时地出现在她的面前,他帮她摆脱了困惑、苦恼,帮她迈好这人生第一步,更重要的是帮她认清了人生路应该如何走。但他并没有用空洞理论去说教,只是亲自做个样子给她看了一遍。 首先,他一遍遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光洁如新然后,他从马桶里盛了一杯水,一饮而尽喝了下去!竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言,他不用一言一语就告诉了一个极为朴素、极为简单的真理:光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,因为不会有人认为新马桶脏,也因为新马桶中的水是不脏的,是可以喝的反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度,才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了,而这一点已被证明可以办得到。同时,他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑,送给她一束关注的、鼓励的目光。这已经够用了,因为她早已激动得几乎不能自持,从身体到灵魂都在震颤。她痛下决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人!”从此,她成为一个全新振奋的人几十年光阴一瞬而过,如今她已是日本政府的主要官员———邮政大臣。她的名字叫野田圣子。 |
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