三星口碑营销经验：针对意见领袖做推广

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    营销无处不在。报纸、杂志、电视、互联网自不必说，如今，商场、电梯间、小区、停车场，甚至是洗手间——几乎任何公共场合都将遭遇广告对感官的轮番轰炸。

    当人们对铺天盖地的广告产生“审美疲劳”，营销的效果可想而知。对于企业主来说，你可以抓住人们的眼球，但你却很难抓住他们的心。

    “比起广告，我还是更相信朋友的推荐”，很多人都提到这么一个现象。这就是口碑。于是，赢得受众的口碑，让他们自发的传播企业的品牌、产品，几乎是任何营销人的“可遇而不可求”的梦想。

    最近，三星u608手机进行了一次典型的网络口碑营销活动，其中可以看到他们是如何玩弄“口碑”于股掌之间的。

    谋划：针对社区进行话题营销

    三星是一家精于市场运作的公司，对于这款u608手机的推广，营销企划人员做了一些分析。

    首先，u608这款高端手机已经在韩国上市，但尚未在中国销售，这对国内手机用户有一个期待点。其次，“超薄”（比系列手机薄1mm，但是其功能配置不降反升）的外观及强大的功能为话题的引入带来的便利。

    基于此，对于u608的推广，除了选择传统营销模式外，三星还采用了一条独特的互联网营销模式——与奇虎youmarketing社区口碑营销平台（拥有40万家社区论坛资源，覆盖70%论坛网站）合作，针对手机论坛做了一系列网络推广活动。

    而推广活动的目的很简单：通过对这款手机上市前的预热，在手机爱好者、专业人群中引发关注，进而将手机的特点传播给更为广博的大众群体。

    关键：针对意见领袖做推广

    口碑的价值大家都知道，但问题的关键在于如何引导消费者的口碑。事实证明，引导消费者口碑的最有效办法便是影响这一领域中最后话语权、说话最有可信力的意见领袖。

    三星u608手机的论坛推广活动正是瞄准了这样一个特殊的群体——日常生活中的意见领袖。当网友进入手机类论坛，参与到u608手机的话题讨论中来，其实针对他们的营销活动就开始了。这种营销模式与传统的营销模式区别就在于：口碑传播渠道可引导，目标明确通过对此类群体的影响，间接影响更广人群的可能性极高。

    奇虎youmarketing社区口碑营销平台在搭建之初就考虑到这一点，它首先通过奇虎peoplerank论坛搜索技术，在千万个社区中发掘每个行业领域的意见领袖及潜在消费群体，并通过与discuz！合作，将这些论坛按照论坛受众特点划分成商务人士、时尚人士、汽车车友、高校教育、球迷体育、游戏娱乐等20个生活圈，并对论坛版块做出相应的分级。

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