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怎样进行有效的营销员培训?2007/10/8 [访问本页PC版]要解决这样的问题,第一:公司要对主要竞争对手的基本情况做统一的培训第二:“月考”制度。每月对营销员“考”一个竞争品牌的相关内容,考试的内容除了竞争对手的产品线,产品卖点,价格体系等基本信息外,还可以“考”:竞争对手的渠道分布,重要经销商的姓名和电话,营销人员的数量和质量,常用的促销方案,最近开展的营销活动等等。对没有用心工作和没有深入一线的营销员这样一“考”,他们就会原形毕露。通过这样的考试,营销员也就能够认识到自己的不足,主动去收集相关的信息。 3、强化行业的专业知识培训。 随着行业竞争的加剧,一个营销员仅仅靠一些销售技巧和一张嘴已经不能再创造辉煌的业绩了。要出好的业绩,除了销售技巧以外,更重要的是行业的专业知识。比如,农牧行业的营销员,如果能懂一些动物营养和疫病防治知识,肯定能更受客户的欢迎。 我把营销员分三类:光说不练,假把式光练不说,傻把式又说又练,全把式。这里的“说”指营销技巧,“练”就是指专业知识。但是不能将营销人员培养成技术人员,最好的方式是培养技术型的营销员和营销型的技术员。 4、不做改变营销员观念和习惯的“课堂培训”。 优秀营销员不一定学历高,但是一定有一些良好的观念和习惯,很多的营销员业绩不好很大的原因是观念和习惯不好。 很多的营销管理者在营销会上也是“苦口婆心”的讲道理,企图改变营销人一些不好的观念和习惯。有的甚至是专门开培训会去改变营销员的观念和习惯,主题无非就是《xx成功的99个习惯》、《xx18个原则》、《xx100条定律》、《xx心态决定一切》。说句实在话,我个人觉得这些“课堂式”的观念培训对营销员是没有作用的,我把这种培训概括为:讲师激动,听众感动,下来不动。 5、在“营销实战”中改变营销员的观念和习惯。 “课堂培训”不能改变营销员的观念,只有在“营销实战”中让营销员多次的“失败、挫折、碰壁”后,他才能认识到错误的观念和习惯带来的危害有多大,才能从内心改变自己。这就是常讲的“火炉效应”,一个管理者讲一千遍“烧红的火炉会烫手”,下属可能记不住如果他自己“烫了一次手”,永远都会记住“烧红的火炉会烫手”。 |
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