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业之峰的播客营销

  2007/12/20  [访问本页PC版]

    逐步兴起的网络营销成为新的增长点和亮点,但现在网络营销通常是在网络上打广告,或者在网络上举办一些有特色的活动,例如聊天室访谈、论坛发帖等。

    “这种传统的市场推广总体感觉套路性强、硬推硬广的含量比较大,而不是创造性的创新点,并且存在很大的弊端。”张钧告诉记者:“第一,他们善于造概念,但缺少我们这种实实在在地摆在消费者面前的东西第二,单项的宣传,没有与客户的双向交流和沟通,这体现在企业品牌宣传的问题上,这个品牌的美誉度、可信度在哪里,通常企业比较忽视第三,它只注重现实的客户,你要装房子,我对你特别关注,但是对于长期的潜在客户的培养,通过沟通、建立感情是不注重的。”

    十年的行业经验让一心想破除装修行业推广暗局的张钧看到了网络营销在互动上的巨大优势,“你有什么疑问可以进行现场的交流,可以进行互动、沟通,营销就是沟通”。

    而播客不同于博客和其他手段,就是因为它的直观性——它很直观,是视频的。“中国有句话是‘眼见为实,耳听为虚’,现在是让观众把我们服务的所有过程实实在在地看到,也不是先前宣传的概念,也不是最后的结果,整个过程我们都报道出来了,这是最重要的一点,所以我们选择了播客。”业之峰副总经理齐文胜道出了业之峰选择播客而非博客、论坛等其他网络工具的缘由。

    “超过200万的点击量证明市场、消费者、同行对我们的播客是非常认同的,也说明我们的播客营销推广做的很成功。”张均对此显得很是自豪。

    革自己的命

    在某网站家居频道的首页,记者看到了由“业之峰装饰”上传的播客,视频清晰,解说声音宏亮,语速适中,便于理解,在解说家装细节时不厌其烦。

    对于大多数不懂家装施工工艺的消费者来说,这个播客无疑是一条了解家装内幕的有效途径。它以一种新颖独特的方式给消费者以直观的视觉冲击,能使消费更容易记忆和学习,而且有较强的持久性。

    200万的点击量显然给张钧及其领导下的业之峰带来了无数赞誉。同时,由于先入为主,业主很可能会在未来的装修过程中以“播客”的标准来衡量装饰企业的施工质量,这无疑提升了整个行业的装修标准和操作水平。

    “不过,可能以后马路游击队和小公司会更加难做。”或许,从这些马路游击队中“抢食”才是张钧此次播客营销的真实目的。

    根据相关资料统计,虽然最近几年来,全国装修市场的销售总量每年达到了六千亿之巨,远大于黑、白色家电市场四千亿的规模,但其中七八成以上的市场都被参差不齐且最容易产生装修隐患的马路游击队所夺得,而业之峰等全国最大的几家装饰公司的所有营业额加起来也只能以总量的千分比来算。如此,具备教育意义的“装修日记”的出台,更多熟悉家装细节的业主们的出现,显然让马路游击队陷入了被动,而这就是业之峰等品牌企业的机会。

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