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17招 让订单超级受欢迎2007/8/19 [访问本页PC版]14.展示产品 一张图片胜过一千句话。由于大部分顾客在订购以前都没有真实地见过企业的产品,在订购单上印上产品可以大大提升顾客回应率。值得企业注意的是,印在订购单上的产品一定要和真正提供给顾客的产品一致。 15.计算方便订购附件的成本 订购单上一般都为消费者提供了一些方便他们完成订购手续的附件,例如写上了回邮地址并贴上了邮票的信封,可以撕下来的存根等。这些小附件肯定能在一定程度上提高顾客回应率,但是成本却不低。企业应该认真计算这些小附件的花费,在成本和收益之间找到平衡。 16.在显著的位置标明保质期 企业营销人员应该在订购单上明确地提醒消费者产品的保质期,这条信息可以印在最开头、背面或存根上醒目的地方。强调保质期能大大地消除消费者的不安全感。 17.在背面写上支持信息 企业可以利用订购单的背面,加上一些支持信息,如“获奖证书”、产品零部件图片、其他顾客的评价等。这些产品信息都能增加消费者对于企业产品和服务的信任,让他们在最后一分钟做出决定。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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