客户需要的25个待遇

          13、不要和我争辩：即使我错了，我也不需要一个自作聪明的推销人员来告诉我（或试着证明）他或许是辩赢了，但是他却输掉了这笔交易。  

          14、别把我搞糊涂了，说得感愈复杂，我愈不可能购买。  

          15、不要告诉我负面的事：我希望每件事都很好，不要说别人（尤其是竞争对手），你自己、你的公司或者我的坏话。  

          16、不要用瞧不起我的语气和我谈话：推销人员自以为什么都懂，把我当成笨蛋不要告诉我你以为我想听的话，如果嫌我太笨了，我想我还是与别人合作好了。  

          17、别说我购买的东西或我做的事情错了。我喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的感觉要是我错了，机灵点儿，让我知道其他人也犯了员样的错误。  

          18、我在说话的时候，注意听：我试着告诉你我心中想做的生意，而你却忙着把你的生意推销给我。  

          19、让我觉得自己很特别：如果我要花钱，我要花得开心，这全要仰仗你的言行举止。  

          20、让我笑：让我有好心情，我才能购买让我笑意味着我对你的同意，而你需要我的同意才能完成推销。  

          21、对我的职业表示一点兴趣或话它对你一点儿也不重要，但它却是我的全部。  

          22、说话要真诚：假如你说谎，只是为了我的钱我看得出来。  

          23、当你说你会做到什么时，要做到，别让我失望。  

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