对影响我国电子商务发展若干因素的分析报告
2007/9/16 [访问本页PC版] 2.遵循电子商务环境下的市场规律,注意调整和完善经营战略企业的经营战略不是一成不变的。相反,经营战略的制定和实施,是一个不断进行调整和完善的过程,甚至可以说是一个在不断地纠正错误中学习调整的过程。从长远来看,企业的持续竞争优势来源于企业对自己所处环境的清晰认识,并适时调整其战略目标和经营模式。电子商务企业要生存和发展,电子商务要发展只能是顺应市场的需求,因势利导,而不应当去做一些超越现实的事情。曾被誉为欧洲电子商务旗帜的网上服装零售商boo.com留下的教训是深刻的。创立之初,资金雄厚的boo如果不去搞那技术复杂最后无法实现的3d影像技术的网上“试衣”系统,不去搞那技术同样也无法实现的“用7种语言接受顾客网上订货的多国语言自由转换数据中心”,也许不会败得那样惨。正如boo.com行政总裁马温斯顿自己的总结:无论有何种理由,企业在电子商务领域也不能违背任何基本的经营规则。两年前,迪斯尼公司曾吹嘘其旗下的go.com网站是公司面向21世纪的财经门户网站,随着网络泡沫的破裂,迪斯尼及时调整了该网站的经营目标。如今,go.com已是面貌一新,成为一家为客户提供更好的内容服务的信息门户网站,主要营收来源是网络广告,其次是用户的服务费及内容外包收益,此外还可从诸如网上拍卖之类的多种电子商务活动中获得利润。加拿大麦基尔大学管理学院明兹伯格(h.minzberg)教授指出:战略是塑造出来的,而不是制定出来的。市场无定式,经营无常规,如果企业能制定出一个切合实际的经营战略,再按照上述原则贯彻实施,成功就只是时间问题了。
3.发展电子商务要与企业的传统业务和传统经营方式相整合许多企业把发展电子商务看作企业新的经济增长点,这无可非议,问题在于用什么方式实现新的经济增长。前几年,一些企业看好网络世界诱人的商机,抛开自己的传统业务,另起炉灶,投入大量资金,搞起了自己并不熟悉的网上业务,其理论支撑是“多元化经营”以规避市场风险,殊不知掉进了“互联网陷阱”。对一个传统企业而言,其核心竞争力的优势一般体现在其传统业务上,因此发展电子商务的出发点和目的应当是如何利用电子商务发展自己的传统业务,提升其核心竞争力。在电子商务和传统经营方式的整合方面,需考虑这样的局面:在某些时候,两种模式之间可能会出现一些矛盾甚至是冲突,如在市场营销活动中可能会发生网络营销与传统营销的渠道冲突,相互争夺市常企业必须考虑如何解决这类新矛盾和冲突,真正实现优势互补,将两类优势变为更强的综合优势。
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