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企业借博客进行口碑营销

  2007/9/26  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】近日,在英特尔公司大连芯片厂奠基的新闻发布会上,全国50多家媒体齐聚大连。欢迎晚宴上,主持人兴奋地向大家宣布,“今天到场的除了媒体,还有十几位活跃在网络中的著名博客,我们把他们也请到了现场,希望和他们一起见证企业的发展。”

    博客被企业邀请参加新闻发布会,是近一年来才兴起的一种传播形式。“邀请著名的博客出席发布会,应该是从一些跨国企业开始的,像谷歌、微软等跨国企业,都曾经邀请过我。”一位博客告诉记者。

    刘兴亮设在新浪网上的博客点击率已经超过了200万,在it博客圈里已是小有名气,他坦言自己经常会接到一些企业的邀请函:“我不是职业博客写手,我的专职工作是大度咨询副总裁,写博客只是业余爱好,所以只有在时间允许的情况下我才会出席。企业邀请博客出席发布会,我认为企业是在实施口碑营销的策略。”

    消费电子行业比较资深的博客王斌认为,一些著名博客的影响力甚至已经超越了某些媒体,所以博客必然会成为企业关注的一种宣传形式,“现在的硬性广告已经很难打动消费者,就需要企业考虑使用什么样的形式更好一些,博客就是一种可以借助的口碑营销形式。一些著名的博客已经有了很大的影响力,在某种程度上,他们就是消费者的领袖,因此他们的观点和评价也会影响很多消费者。企业如果能够加强与博客的交流,展现自己的优势,应该会收到意想不到的效果。”

    在博客看来,企业邀请博客出席公司的活动是为了赢得好的口碑,但是英特尔公司公关经理刘唯力却认为这种说法并不准确。

    “我们近期的活动虽然邀请了博客参加,但我们的目的只是想邀请他们见证这一个历史时刻,至于他们怎么把活动写进自己的博客里,我们并没有硬性的规定。这些著名的博客往往是资深的、阅历丰富的业内人士,他们的观点可能正好可以与媒体互补,企业也很高兴听到不同的声音,即使是批评的声音,这对企业的行为也是一种监督。”刘唯力说。

    她还告诉记者,由于是第一次尝试请博客参加发布会,没有经验,有一些工作就不能让博客满意,因此,博客还曾经当面指出了一些不足,提出了很多值得改进的建议。

    “企业邀请博客参加活动,是为了减少负面传播的影响。”在博客网董事长兼首席执行官方兴东看来,博客往往站在自己的立场上说话,有自己独立的观察,并不是企业想传播什么就传播什么,而企业邀请博客,并不是考虑博客传播会带来多少正面传播的效果,他们考虑的是通过这种形式减少负面传播的影响,因为负面传播很可能会把原来很好的传播彻底颠覆。

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