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如何管理鸟人

  2008/1/15  [访问本页PC版]

    鸟人的第三个表现是任性淘气,以自己的喜好左右公司的正常运行。这一点是完全可以想象的,任何人都需要一个强有力的约束以规范自我,失去了约束,人就会流于涣散,做什么事情都打不起精神来。最糟糕的是,缺乏有效管束的人往往难以克制自己的负面情绪,难免会有“小人之心”,表现在员工关系上,鸟人的喜恶标准往往比老板更重要,与鸟人处理不好关系的员工,很难在企业里呆下去,而与鸟人臭味相投的员工,老板要想规范管理之,也要将鸟人的情绪化反应考虑在内。

    在张先生这里,摆在他面前的问题就是他要开掉几个品行不良的员工,就必须先和鸟人打招呼,鸟人没意见,老板才敢“执行”,要是鸟人存心跟老板唱对台戏,那么老板就得掂量掂量了。

    总之,一个鸟人的存在往往会彻底地颠覆管理的法则与规范,这个问题一天得不到解决,企业就一天不像一家企业。

    鸟人管理第一法:打其软肋

    张先生开始琢磨管理他企业中的鸟人,要想管住鸟人,你至少先得亮出自己的长处来,没有这么一个东西就想让鸟人俯首贴耳,难度比较高。

    鸟人虽然是不可替代的,但是,有一个显而易见的事实却容易被我们所忽视,那就是老板更是不可替代的。

    事实上,在中国的本土企业中,老板们——甭管那些老板们的能力是大是小——他们在公司中无论说到能力、专业、人际、财务……任何一个方面,老板都是最强的,如果他不是,他根本不可能成为老板。这是因为本土企业大多是白手起家,老板们在开基创业之初,他一个人必须要当成十几个人用,任何一个领域里他都必须要成为最优秀的,否则公司也不可能在市场站得住脚。

    至于大公司,就更是如此。大公司中的权力博弈是如此地普遍存在,大老板们身上哪怕有一个小小的漏洞,也会遭到挑战者的强力狙击,迟早是一个败走麦城。既然大老板在这一系列隐密的人际博弈之中站住了,那么,他自然就是最强的,这是无须争议的事实。

    所以,哪怕一个员工再“不可替代”,其“不可替代的程度”也远比老板低得多,任何一家公司离了某个员工照样经营,但如果老板撂了挑子,那麻烦事儿可就大了。

    所以,对于那些无论是自恃能力、业务或是市场资源不可替代的鸟人们,管理者一定要毫不客气地将他的狂妄压下去,一旦让鸟人对你表示出惊奇和佩服,那么鸟人的麻烦,也就解决了一半。

    张先生想明白了这个问题之后,他先假装懵懂无知,让鸟人技术员放松对他的戒心,然后他细心观察着鸟人技术员的流程与配方,没多久就把鸟人技术员的绝活学到了手。然后张先生再发狠咬牙,利用自己比鸟人技术员更精深的专业度与更广博的知识面,搞出了比鸟人技术员质量更高的配方。

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