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推销员如何才能和客户打好交道?2008/12/21 [访问本页PC版]终于,在第三天下午,小陈和周总在其办公室进行一次零距离的会面。 小陈:“周总,拜会您这商业圈的老大哥真不容易啊!在公司里经常听到你的大名,就想着向您这位老大哥取经学习,现在终于有机会了。” 周总:“哈哈,小兄弟闻其声不如见其面啊,没想到你比电话中会讲话多了。” 小陈一惊,原来自己遭遇他的冷落的确是因表达方式不对,双方产生误解。 小陈:“真对不起,电话中太急躁,表达不清,主要想把我们这个月的促销政策通知你一下,不想越急越表达不清,”周总:“是吗?小兄弟,真感谢你一来就给我们提供大力支持,有何促销政策?”………….下面的故事大家可想而知了。 在小陈的这段初次拜访客户故事中,我们看到了小陈不同处事方式,而带来的不同结果。由于原来的不注意沟通技术,不在意关系把握,总是站在厂家专业人士的身份对待周总。到后来听从高人朋友指点,近而再次沟通中拉近双方关系和距离。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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