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业务员提升和管理业务员的一面镜子:业务员5张脸

  2008/12/24  [访问本页PC版]

    1、加强业务技巧方面的训练,例如说话的技巧,和客户沟通的技巧,以及如何拜访陌生客户等等

    2、尽可能把开发市场的一些关键工作整理成“标准化”的实战教材,用来培训业务员。即根据成功经验整理出很多标准程序和方法,甚至当客户提出质疑时如何巧妙应对的标准答案,找什么类型的经销商,陌生城市如何去找通过什么方式等。

    如此,这种类型的业务员也能创造出不凡的业绩!

    第三张脸:普通型

    第三个业务员属于这种类型。

    主要的特征是思维和做事方式比较常规,循规蹈矩,容易受书本的知识结构限制。即使在工作中有创意,也算不上什么创意,但是善于学习和借鉴别人的成功经验,形成了我们说的第三张脸。

    很多工作2~3年之后的业务员,以及业绩中流的业务员大多属于这种类型。他们已经具有了一定的业务经验,基本可以独立的进行业务工作。但是比起优秀的业务人员,无论是执行能力还是思路,则尚差一定距离。

    这种业务员只能用于开发“粗线条”的销售网络以及客户维护,对于执行深度或者系统的营销政策是不利的。如果勉强为之的话,往往容易被执行过程出现的一些事务所困扰,甚至迷失执行的方向!

    要提升这种业务员的战斗力,你必须给他制定一个升级计划:

    1、不要只给他们理论培训,此时他们已经不再怎么需要理论方面的充电。应该多给他们学习一些有参考价值的深度执行的成功案例,市场规范的方法、手段等实战知识、技能

    2、让他们有机会接触一些比较优秀的业务人员,定期进行交流,获得一些深度操作手法的启发

    3、公司管理层要帮助他们制定一些市场规范的方法,特别是细节,如此,他们就能够走的更远一些

    4、在执行过程,公司管理层要适当的跟进他们的执行过程,特别是当他们无法有效执行政策,感到迷茫时,及时给他们以启发和指点。

    第四张脸:投机型

    第四个业务员属于这种类型。

    主要特征是典型的机会主义者,具有善于观察事物和把握机会的能力,能够大胆设想、审时度势的达成销售目的,形成了我们所说的第四张脸。

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