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电话销售的九种开场白

  2008/3/10  [访问本页PC版]

    顾客朱:是吗?我目前使用的是xx品牌的美容产品。

    开场白八:巧借东风开场法

    销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

    顾客朱:是的,什么事?

    销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

    顾客朱:这没什么!

    销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!

    顾客朱:那说来听听!

    电话销售开场白九:制造忧虑开场法

    销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

    顾客朱:是的,什么事?

    销售员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。

    顾客朱:是的。。。。。。

   

    ——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

    销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?)

    有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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