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持续赢取老市场终端竞争优势

  2013/3/25  [访问本页PC版]

    对渠道窜货的有效管理

    对市场的串货行为,企业应看清实质坚决予以打击。不管是企业营销人员参与的还是经销商自主行为,都要针对事件的严重程度,予以严惩。只有市场的秩序稳定了,价格才能稳定,营销人员也能安心工作,去认可按劳分配的薪酬制度,市场也才能有个健康发展的营销环境,企业才存在将已开发市场的成功尽可能长的延续下去,同时通过市场的提升和产品结构的更新,产品的生命周期在企业内才能循环下去,企业也才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。几乎所有的窜货都随之伴随的是价格体系的紊乱,都会很大程度的波及终端,一两次窜货就会导致尽心培育的价格体系土崩瓦解。因此对渠道窜货的有效管理是终端的掌控的前提和必要的条件。

    总之企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,维持老市场的成功和份额,就需要强化对终端的管理和开发,建立起企业在目标市场的终端阵地之壁垒优势,坚壁清野,不折不扣的执行企业的既定终端战略,建立起终端的拦截和反拦截系统,以变和不变应万变。同时微观上每一个环节都要做好,每一个细节都要做精,这样企业才能长期健康的发展,面对竞争对手的进攻才能柔韧有余。

    链接:督导重点检查指标

    基本客户资料和走访路线图:检查客户资料手册的建立情况,持客户资料手册按地略图抽检售点,提出改进要求,对后期工作做出指导,情节突出者当场提出奖罚措施,抽检某业代的线路回访,可以很客观的评价该分公司/办事处的员工技能、主管检核力度及整体管理效率。同时也能避免当地经理对终端表现差的区域以\人力不够不能覆盖到这里”为借口推卸责任

    表单真实度:看数字是否前后矛盾、到现场去核对

    重点渠道终端表现:对重点渠道的店面优势、业态优势、淡季支持进行全面的检查,如:全品项供货、明码标价、合理库存量、整洁标准的陈列、排面和堆头、导购/促销人员的管理等,走访其他区域及重点渠道、可根据此发现当地市场空白点有多大

    促销执行力:统一安排的促销方案有没有执行到位促销政策的传达是否精确,终端管理层的态度是否明确

    业务代表管理:业务代表人力资源管理往往决定很多区域市场的开发是否能成功,因此对业务代表分工是否合理、招聘、培训作的质量如何、业务技能是否过关等等因素的核检十分的必要。

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