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走近“霸王花”看促销团队建设

  2008/4/18  [访问本页PC版]

    回去的路上遇到了当初一起聊“霸王花”的朋友,见我“满载而归”哈哈大笑——跟你说霸王的促销员很厉害你不信,怎么样?现在知道了吧!

    我说:“不愧称之为‘霸王花’——主动、热情、专业、敬业、亲和力强、服务态度好、推销经验丰富。”

    个别的促销员优秀不算什么,可大多数的霸王促销员都很优秀!“霸王花”是怎样炼成的呢?

    通过做日化市场的朋友给我介绍认识了一位霸王的促销主管王某,通过与王某的聊天我知道了“霸王花”是怎样炼成的。

    1、从上而下的重视。霸王总经理万玉华常对员工说:“促销员是企业的终端形象代言人,是服务消费者和传播产品知识的桥梁,是实施终端拦截的执行人员,促销员水平的高低决定了促销活动方案落实及销量的提升,优秀的促销员能融洽与卖场的关系并为公司开发更多的忠诚客户,可以说促销员是终端营销FromEMKT.com.cn最关键的一环,促销团队建设必须做为重中之重常抓不懈。”

    2、从服务出发的角色定位。“霸王花”是行业内朋友们的誉称,而霸王公司自己则称呼为“中药养发顾问”——不只是卖洗发水的,同时还传播养发护发理念,做到比竞争对手更专业。

    3、用高于同行的待遇吸引优秀的人才加盟。张主管说:“我们老板对于人才从不吝惜成本。“

    4、以系统全面的培训机制“批量制造”促销人才。据王主管透露:霸王拥有专业的销售培训师团队,大多为硕士学历,其中还有海归人才,组织开发了大量优秀的培训教程;销售人员上岗前必须要经过为期近一周的专业培训并通过考核。

    5、打造促销精英团队——先锋队。发挥比、学、赶、帮、超团队精神。

    6、打造学习型促销团队——建立学习制度。促销员上岗后定期由各地的促销主管组织学习,同时总部的培训师也会经常下到各地市场针对新产品上市、消费者动向、市场形势、销售技巧、企业文化等展开培训。

    霸王公司的观点是——人才是培养出来的。即使天资再好,如果不学习一样会江郎才尽!

    我对王主管说:“你们下如此大的力气培养的‘霸王花’就不怕别人挖墙脚吗?”王主管嘿嘿一笑:“我们霸王之所以发展速度这么快关键就是不只善于发现人才、培养人才、更能留住人才,在我们公司工作3~5年以上的促销员比比皆是,最长的已经为霸王服务了7~8年仍然奋斗在促销一线。”

    我有点不相信的说:“太夸张了吧!在一个公司当促销员7~8年?我这还是头一次听说!你们公司有什么秘诀吗?”

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