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如何做好卖场销售管理?

  2008/4/9  [访问本页PC版]

    三.销售管理

    门店的最终目的还是为了能有一个较好销售业绩,从人员到商品陈列都是为了销售做准备,销售业务的开展有平时的正常销售外还有促销活动的销售和团购业务.

    1.促销活动:做促销活动要有针对性,主题要鲜明,如:开业促销节假日特价等.避免天天都是做促销的方式.这样让消费者反感,有上当受骗的感觉.

    2.活动目的:做促销活动要有目的性,如扩大营业额,并提升毛利额稳定老顾客,并吸引新顾客,以提高来客数及时清理店内滞销存货,加速资金周转提升企业形象,提高超市的知名度与竞争对手抗衡,以降低竞争对手各项促销活动对本店的影响。

    3.促销准备:促销商品必须有足够的库存,以免缺货造成顾客抱怨以及丧失销售机会促销商品的标价必须正确,以免使消费者产生上当受骗的感觉,以及影响收银作业的正确性商品陈列位置必须正确且能够吸引人。如畅销商品应以端架陈列来吸引消费者注意,或采取大量陈列来体现量感新商品促销应搭配品尝或示范的方式,以吸引顾客消费,以免顾客缺乏信心不敢购买促销商品应搭配关联性商品的陈列,以提高顾客对相关产品的购买率。

    4.团购业务:团购业务的开展能够有效得提高营业额,而且团购客户维护的好能成为忠实的购买客户.做好团购必须要做好顾客跟踪服务,把原有的团购顾客做记录,建立客户档案.与团购单位做好客情维护,遇节假日可发一张贺卡或者送一份小礼物到团购单位以示感谢,并与单位采购人员保持必要的联系.

    作者:韩国营

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