二十个致命营销错误

        错误11：没有获得潜在客户的通讯地址、电子邮件地址以及相关联系信息

        改正方法：获取潜在客户与客户的所有资料，整理成可以检索的信息系统

        错误12：没有制定战略

        改正方法：制定战略，其中演习战术活动与方法

        错误13：没有拥有营销或销售系统

        改正方法：形成营销与销售系统，并不断改进，使用信函/电话推销/信函、电话推销或电子邮件/信函/电话。

        错误14：没有在营销和销售中使用互联网

        改正方法：在您的所有营销与销售活动中利用互联网

        错误15：在销售时信口开河

        改正方法：一直使用和改进销售脚本

        错误16：一成不变

        改正方法：随机应变

        错误17：不将您的利润用于再投资

        改正方法：持续将成功所得进行再投入，以获取更大成就

        错误18：没有了解和利用客户的终生价值

        改正方法：不断了解和利用客户的终生

        错误19：没有最大限度地利用您的资产、关系、机会与资源等

        改正方法：总是最大限度地利用资源、资产与机会

        错误20：将营销与销售视为各自运营的单项业务

        改正方法：将营销活动综合到您的所有运营与后端流程中

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