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差异化营销也可能是一个陷阱

华龙网  2008/6/13  [访问本页PC版]

    当然,我不是否定差异化理论,我个人认为到目前为止,差异化仍旧是市场营销和营销传播中最为有效的方法和路径,而问题的核心就是在于你如何去运作。市场营销和营销传播是一项很有创造性的工作,它的创新很大意义上来自于天才的灵感和经验的积累,而我们现在的操作中模式化的东西太多,就是那么一些理论,在管理学院和mba课程上颠来倒去,受到熏陶的那些营销精英们大都在用同样的方式在做同样的工作,这样一来你想不蹈入新的陷阱都不可能。这些都提醒我们要关注一个问题:市场营销的终极对象是人,而人不是简单的数据,而是丰富的变化的可感的。好像是维克多.雨果在《海上劳工》的扉页上写了这么一段话:“世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的心灵。”营销最重要的是如何把握人性,有时候很同质化的两个品牌,虽然并没有多少差异化,但是人们仍就会有不同的选择。这是因为他门除了对自我利益的认同外,自身也给予对象某种差异化,这也许是同质化产品在品牌感知上的某种差异化吧。说到这里得再说回来,我想再一次强调的就是:差异化是一个好东西,但是因为我们创造差异化的路径过于类同,因此一不小心就会堕入陷阱。因此营销和营销传播中,最重要的不是关注方法和模式,而是关注终端所在的“人”。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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