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如何把握住成交机会?2008/7/17 [访问本页PC版]第四点是要敢于提出成交。我跟客户交往的目标是什么,主要是为了订单,关系再好也要订单至上,不要害怕失败,假如失败你可以再找下一个顾客,不至于在他身上浪费时间,所以要敢于提出成交,我的一些客户经理就不敢提出成交,他生怕这个单跟踪了两年会丢掉,这是不行的,这样你就抛弃了自己本职的工作。 第五点是成交后一定要尽快离开,不要过多的留恋和停留,签完单以后赶紧离开,否则会节外生枝。 第六点是在外等候时要注意细节,要体现出我们的专业素质,我见过这样的人员,外面的一个客户到我们公司来谈订单,两位女士在外面等候的时候交头接耳、叽叽喳喳,让我很反感,我就问我的一个部门经理,我说:“这两位女士是干什么的?”他回答我:“他们是某某公司的销售人员,在等着订单”这时候我就跟他讲:“她们在外面叽叽喳喳的不停,这代表着什么?”自然她们订单的结果我们也可想而知了。像这样给客户造成了一个不好的印象,并不是一种无所谓的现象,一定要注意你的细节,有可能简简单单的一句话、一个动作甚至你不在意的一些东西就会慢慢的使你的订单流失掉。 第七点是不要轻易决定任何事情。为了保险最好使用黑白脸策略或者请示领导策略,使你得到充分的时间去思考、有充分的时间去跟别人研讨这件事情怎么办,怎么去答复对方。这是成交后的七个注意事项,要深深的记住。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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