陶卫企业比金行“高尚”

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    09年1月1日，孤家寡人的鄙人正在傲游书山网海。同学跟她女友邀我去看“钻戒”，他们过年要回家结婚了。我看看窗外，跟上年的今天一样阳光明媚，于是乎欣然前去。到了，佛山祖庙路，可谓是人山人海，人头攒动。看来，眼下，风靡全球的经济危机，对佛山影响不大啊。虽说是嚷的满城风雨的裁员潮过去了，但依然是人丁兴旺啊！也许，09年的寒冬并非我们想象的那么寒冷呢？

    对面的苏宁电器，借着重新搞的“装修开业”的噱头，着实又火了一把，店内可以用水泄不通形容了。如此扩大内需，换汤不换药，恨不得天天开业的促销方式，虽然鄙人有些不耻，但是站在给消费者实惠，普及家电、数码科技产品，带来时尚生活享受的角度来说，还是可以搞搞的。

    我不经意的看到同学手里提了个箱子，原来也是凑热闹之下够买的一台××牌手提。再看如此的火爆销售场面，真是惊人。且不说那些购买的，光是这些“光看不买”的隐藏的消费倾向和能力虽然尚未可知，但是完全可以用“良性思维”来考虑！因为，国人的购买力真的很猛很强大，只是没有被释放出来罢了！——引用赵本山的台词来说，面对全球经济危机应该真的是：看世界风云，还是这边独好！......中国的冬天也许真的不那么冷！留一份期待，就留一份希望了！

    陪同他们小两口走进一家家金店，同样是热闹非凡，客如云来。且不说有没有“托”，那氛围确实不错。转了几家，并在认真决策了之后，他女友挑选了一款“铂金钻戒”。付款后，浓妆艳抹的导购人员特意嘱托，一年后折价九折可更换款式，两年以上折价八折可更换款式。呵呵，卖金子卖钻石都到了这个份上，可真是“保值”啊！

    作为一个做销售策划的人，也许是职业习惯，我总是爱去寻找事情更加根源的东西。对于这个销售服务方式，我又忍不住进行了如下思考或者是臆测吧——

    提出这样的“保值”方式，固然可以是优质服务，但是更多的是利润。从销售的角度来说，这样无疑是个不错的销售方式——客户第一次成交时候通过支付金钱换取了“钻戒”，同时给企业垫支了“运营资金”。这笔资金就包括了店面租金、人员管理、人员工资、促销、售后清洗翻新服务等的成本。简单来说，在第一次成交之后已经企业已经获得了利益，做为准备“结婚”的新人来说，他们具备二次成交和开发的机会很小。

    市场虽然很大，但是在众多的企业竞争中资源永远是相对稀缺的。所以，金店要长期的实现“二次成交或多次交易”，就需要一个“诱饵”，就是给客户一点利益诱惑，以保证客户的持续开发。对于刚才所说的“保值促销”（暂且这么称呼吧），很高明。

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