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建筑陶瓷行业的销售员在卖什么?

黄德华  2010/1/21  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】我们知道卖产品会越卖越死,卖产品以外的东西,尤其是卖价值,那就会越卖越活,越卖越广。所谓的一流企业卖梦想与未来,二流企业卖标准与规则,三流企业卖品牌与文化,四流企业卖方案,五流企业卖产品。其实任何一家成功的企业,都需要把这五个方面做好,产品是基础,方案和品牌是发展过程,标准与未来是发展终极目标。

    对于销售员来说,也曾经有这样的俗语:一流销售员卖增值的希望,二流销售员卖自己的人品,三流销售员卖企业的品牌,四流销售员卖整体解决方案,五流销售员卖公司的产品。其实任何一位优秀的销售员,也都需要把这五个方面做好,就好比人的五个指头一样,缺一不可。增值的希望就好比是大拇指,代表了方向,是核心!因为客户购买的不是产品本身和特点,而是产品带给他的基本利益和效用,最终实现他们的生活(工作)价值目标。

    卖空间

    在建陶行业,欧神诺董事长鲍杰军先生在2005年,提出“天下无砖”的经营理念,即消费者买到的不再是一堆砖,而是一整套适合自己的整体空间解决方案!随后,广东陶瓷业众多生活馆的纷纷出现,“卖瓷砖不如卖空间”概念的流行,“空间整体解决方案”的大力推广,也都与“天下无砖”殊途同归。汇亚陶瓷的使命是为建筑装饰工程提供最佳的墙、地装饰解决方案,为广大用户营造一个健康、舒适的生活工作环境,这表明汇亚卖的是方案和空间。由此,建陶行业进入了卖空间解决方案的时代!

    卖文化 卖概念 卖思想

    从2007年,建陶行业以文化和概念为突破的销售哲学取得不菲的成绩,如蒙娜丽莎的雪花白、东鹏的天山石、新中源的圣卡瓷砖、马可波罗仿古瓷砖、博华的爱丁堡洞石、恒达的仿古瓷砖、太阳陶瓷的钢琴砖等。于是建陶行业进入了卖文化卖概念卖思想的多元化时代!瓷砖再也不是冷冰冰的,把瓷砖当作空间的装饰品来卖,实现了人与瓷砖的交流。

    广东唯美陶瓷在企业界建立了我国第一家建筑陶瓷博物馆,并开始了博物馆营销,这是把卖瓷砖当成卖文化!

    金舵陶瓷给每个品牌的陶瓷编个故事,写篇散文,这也是把瓷砖当文化在卖。

    与此同时,很多知名建陶企业进入了卖生活目标的时代。如鹰牌陶瓷提出其使命就是提供让空间更舒适、让生活更和谐的家居建材产品和服务。这就是说,鹰牌陶瓷卖的是空间更舒适,生活更和谐。卖的是消费者的生活目标:舒适与和谐。鹰牌陶瓷有句口号:演绎生活高度,硬就是品质高度。这表明鹰牌陶瓷在卖消费者的生活品质(生活质量),也属于卖生活目标。

    东鹏陶瓷在很多场合都有这样的一句话:东鹏陶瓷,缔造灵性空间。东鹏建立了东鹏陶瓷生活体验馆,开始了生活体验式营销。不过其员工的理解依然停留在卖空间!

    卖的生活品质

    诺贝尔陶瓷在其经营理念中提出:诺贝尔坚信,惟有在各个节上做到巨细无遗,才能真正地创造健康优质生活,也才能与您的品位同质。诺贝尔力求第一时间应用最人性化的成果,精心打造,力求技术与生活的最佳契合点。在有限的空间里,创造无限的灵动视域,诺贝尔为您竭力打造一份对家的完美感受。诺贝尔有句公司口号:品质生活,值得拥有。其瓷砖广告口号:我心动,是诺贝尔瓷砖营造这样的家:家人聚在一起快乐,家人拥有幸福的笑容。这就说明诺贝尔卖的也是消费者的生活目标,卖的是生活品质。

    顺辉陶瓷有句广告语:顺辉陶瓷,新生活主张。这说明顺辉陶瓷卖的也是生活目标,只不过这个生活目标是新而已。新明珠的德美瓷砖有句口号:德行天下,美尚人居。卖的也是消费者的生活目标:美尚。

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