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业务员第一次拜访经销商的人员搭配及细节中国营销传播网 2010/3/30 [访问本页PC版]7.提醒 无论经销商老板是一人出现还是带手下出现,作为厂家的两位代表,都要确保内部搭配到位,大部分的沟通内容可以在事先打草稿做准备,但总会有些突发情况,或是已经超出事先预想的,这时,就需要双方有提前约定好的沟通暗号,较为常见的有顺应或是否定自己同事提出的某个问题,或是需要对方配合来否定经销商提出的某个问题,需要对方协助转移话题或是模糊回答等。 8. 其他细节 在会面现场,人的面部表情很容易泄露出当事人的心里活动状态,或是让对方感觉到情绪态度的变化。所以,两位厂家人员之间需要做到互相保持观察对方的面部表情,发现表情不对时,用事先约定好的小动作暗号来进行提醒。在临时结束时间或是需要提前结束会面时,也需要提前约定某个特定的动作暗号来提醒对方。 关于作者: 潘文富:私营业主出身,经营家族经销商公司十多年,同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职,具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化,公司化改造,创新经营策略,营运成本节约,厂商关系优化等方面,拥有全国最大的经销商课题库,对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究. End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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