专家：做好卫浴洁具终端销售的四大策略

    采用设计式导购模式，不能轻易让消费者走掉

    同样也是我在北京辅导的一个案例，有一个很节俭的80后年轻人来买卫生洁具全套，但是他很腼腆只是看一句话也不讲，所以我就问，小兄弟你看有什么需要我帮助的?他说他来买卫生洁具产品，先来看一看。然后我说你卫生间大概多大?这个叫做需求了解。他说4个平方，我说那选购的产品可不能太大，第一产品要看起来比较大气，第二卫生间的间距要比较大。这个时候我就说我帮他设计一下，拿张纸画一下，这个地方放马桶，这个地方放浴柜，这个地方放淋浴花洒，这样放了以后中间的间距是多少。这个顾客一看这样挺不错的，就问这一套多少钱，我说4500元。他说你能不能这样，改天带他太太来再确定买不买。

    这时有些导购员就会说好的，直接放他走，但是回来购买的机会不大，所以，我采取让他交定金的方式，增加最后的成交率。我就对他说，你先交点定金吧?今天是促销，明天就不是这个价格了。这个顾客身上只有650元，我说先交600元。小伙子很痛快的交了，下午带他太太过来了，他太太不满意，那我说没有关系，你可以换，我补个差价给你，因为已经交了钱了，她说要换一个浴室柜，换了之后差不多又加了接近1000块，这就是设计式的好处。

    要时刻宠爱自己的消费者，满足消费者需求

    这里有一个真实的案例，就是香港文华东方酒店，它是亚洲最佳酒店之一，不少名人政要曾在此居住，包括已故戴安娜王妃、前英国首相戴卓尔夫人、美国前总统老布什等。这里的服务员懂得宠爱消费者，其中有一个消费者去香港的时候，要住这个酒店，但是希望要有阳台，因为他是去度假，因为家里面房子有阳台，服务人员就把自己家的房子让出来，让自己的太太做服务员并为顾客亲自制作甜点，从文华东方酒店直接把餐饮打过去，请问这么精致的服务谁能做得到呢?在这期间他总共积累了2000条领带，都是客人送给他的，每次客人来的时候都能看见他送的领带，如果是你送的领带你心里面怎么想?是不是特别感动?如此宠爱消费者，当然会获得很好的回报!

    店面和产品宣传吸引消费者

    现在已经不是酒香不怕巷子深的时候了，可替选性卫浴产品太多，竞争也太激烈，一定要把产品宣传做的有力度，努力做好让人知晓这样的公关意识非常重要。制作海报的重点在于让利给消费者，要让消费者感到实惠以及物有所值。色彩以及视觉的冲击非常关键，色彩能让消费者眼前一亮，突出产品的重要卖点。海报的产品内容不要写得太直白，一定要把消费者吸引到店里来，这是dm设计的关键。

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