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企业官网不再是品牌形象窗口 是线下销售的有力补充

  2012/12/1  [访问本页PC版]

    事实上也是如此,消费者和经销商对某个品牌感兴趣便会上网搜寻该品牌的名气如何,而最快捷和最详细的了解该品牌的方式则是通过官方网站。因此,官方网站虽然是虚拟的,却可让全球消费者了解品牌自身。

    品牌形象论创始人大卫•奥格威认为,产品就像人一样,也要有个性。官方网站在网络发展时代,这种产品个性能更完美的体现。与官方微博不同的是,官方网站背后都是一群活生生的人,即使是企业官方网站也是人在操作。因而与之前的产品包装、吉祥物、官方微博等相比,企业的官方网站是最能体现和塑造一个企业或者产品品牌形象的平台,是最能够塑造品牌形象和品牌个性的平台。

    官网转型:线上渠道是线下销售的有力补充

    一个成功的品牌,不会在一个平台上完成所有的营销目标,它们会借力打力,利用线上线下平台,作为面对不同目标社群的营销渠道,促使发挥协同效应,让传播力度从一个点扩散到一条线,以及一个更大的层面。过去,企业网站被认为是企业产品与形象推广的重要窗口。但时至今日,企业网站的信息介绍功能已经越来越趋向弱化,突出客户关系管理和消费者互动体验等营销功能,成为网站建设新的价值追求。

    b2b网站营销推广已经成为许多外贸出口企业产品重要的推广手段,正是这些b2b网络,使得企业家们能够以低成本的便捷渠道,实现将生意做到全球市场的梦想。不过在地板 内销市场,b2b网站对品牌产品的销售,发挥的作用还非常有限。由于国内市场完善的渠道、透明的价格,使得家装公司、房产公司或是代理加盟商这样的上游单位,通常直接在线下完成采购或对接。卫浴毕竟不同于快速消费品,消费者往往花较长时间作出购买决策,而且只有经过现场的质量识别才肯放心掏钱。虽然消费者很少通过网络下单,但以网络团购为模式、强调线下与线上互动的网购形式,却受到不少年轻消费群体的欢迎。

    帝王洁具市场部部长阙再伟表示,企业进入官方网站点击浏览时,说明其已经有一定的商品需求。在企业官方网站流产产品之后,消费者往往需要在线下进行购物消费。对于传统企业官方网站而言,其弊端在于企业很难实现“发现需求”随即“刺激消费”的消费模式,因而对企业的消费促成就大打折扣。线上销售对于大件的卫浴产品是相对难以实现的,然而,线上销售未必不是卫浴行业未来的一个发展趋势。以服装行业为例,杰克琼斯等传统服装品牌“官网转型”,加速了传统服装企业试水电子商务的进程。其实线上渠道不仅可以成为线下销售的有力补充,甚至可以单独称其一个卫浴品牌的运营。

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