顶级销售人员境界与特性

    【 www.FsTaoci.Com 】【业绩猛增的5类销售人员】

    1)导师型：靠智慧吃饭的带队者; 

    2)斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢 与销售并肩作战;

    3)警官型：有极高的忠诚度; 

    4)自信型：没有“不可能”; 

    5)事必躬亲型：有强烈的责任感。

    【营销与销售的区别】

    1)销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若 没射准，鸭子有可能就飞了;营销是在地 上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭 掌粘住; 

    2)销售是射杀静态个体目标;营销是培 养动态整体氛围，看到的不止一个顾客， 而是整个市场的顾客!

    【营销队伍中的"兵、将、帅"】

    1)兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推 销;普通兵以谈产品为主，聊生活为辅, 是销售;上等兵以沟通生活为主，介绍产 品为辅,这是产品营销;

    2)将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦 师亦友,是关系营销; 

    3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重 顾客，顾客感动感恩，这是赢销。

    【销售顶尖人员的7个小习惯】

    1)不要说尖酸刻薄的话; 2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的 习惯; 3)尝试着跟你讨厌的人交往; 4)一定要尊重顾客的隐私; 5)很多人在一起的时候，当你与其中某 个人交谈，请不要无视其他人存在; 6)勇于认错，诚信待人; 7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

    【顶级销售人员的6个人格特质】

    1)主动积极，永不放弃，提高成功机 率; 2)同理心，察觉客户没说出口的需求; 3)正向思考，挫折复原力强，修正再出 发; 4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓 越; 5)听多于说，先听后说，提出对的问 题; 6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

    【销售的八个更重要】

    1)找到顾客重要,找准顾客更重要; 

    2)了解产品重要,了解需求更重要; 

    3)搞清价格重要,搞清价值更重要;

    4)融入团队重要,融入顾客更重要;

    5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

    6)获得认可重要,获得信任更重要; 

    7)达成合作重要,持续合作更重要;

    8)卓越销售重要,不需销售更重要。

    【成功销售的7个关键能力】

    1)Study学习能力; 

    2)Understand观察能力和理解能力;

     3)Communicate沟通能力; 

    本文分页： [ 1 ]   [ 2 ]