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建材家居品牌联盟的五化式经营

品牌中国网  2013/6/5  [访问本页PC版]

    四化:资源互补化

    1、渠道资源共用

    家居品牌联盟之所以具有广泛的发展空间,源于其产品多样、终端直观、价格实惠、集合便利式购买等,渠道资源的极大丰富是其竞争优势之一,无论是合作类终端,还是直营型终端,渠道资源共用是“家居品牌联盟”发展壮大的重要一环,而对渠道的区隔对待、分级处理是品牌联盟快速做大的重要举措。

    1)大力发展“联盟直营店”,此类终端可以是新建的,可以是从品牌商处转型升级而来的,也可以是联盟收购而来的,其价值在于树立联盟的品牌形象,让消费者亲身感触到“家居品牌联盟”的品牌特色、消费体验,所见即所得;2)全力扶植“联盟合营店”,可以接纳联盟内成员的自主加入,可以接纳区域内形象终端的自主加入,也可以直接和区域内标杆终端展开“长期联营式合作”,推进渠道资源的“广泛共用”,发挥渠道的最大价值。

    2、客户资源分享

    建材家居企业最大的资源在于“长期客户资源的积累”,一次成交的客户、二次续约的客户、重点工程商、长期合作的设计师等均是家居企业的优势资源;家居品牌联盟之所以成为联盟,就在于“联盟成员”中有一些客户是共通的,或是同一目标消费群体,或是相似的客户群体,销售提升的统一目标、市场抢占的相同目标等让品牌联盟成员聚集在一起,“客户资源的最大化分享”就成为“家居品牌联盟”组织快速成长的关键性举措,而强化通用类客户贡献、提升意见领袖参与度是推进“家居品牌联盟”客户资源分享的重中之重。

    1)强化通用类客户贡献。通用类客户主要是指普通家居消费者,多是一次装修者、二次装修改善者,其是中国家居市场庞大的消费基础人群之一,更是广大家居品牌销量的最大来源处,通过大力度价格促销、持续的服务提供、多品牌联合购买体验等提升此类客户对“品牌联盟组织”的信任感,以此提升联盟成员的实际销量;2)提升意见领袖参与度,设计师、社区代言人等是重要的家居消费意见领袖,可以举办高规格的消费座谈会,可以提供高折扣的试用产品,可以提供大力度的返现优惠,可以举办品牌联谊会,以人性关怀提升其品牌亲近感,以丰厚利益培育其品牌忠诚度。

    3、品类资源互补

    多样化的产品、多样化的风格是“家居品牌联盟”的竞争优势之一,多样化的产品可以进行一站式销售,可以进行家居产品的“交叉式销售”,可以对同一家居消费者提供“多类产品、多种组合、多种解决方案”,更可以提供多种档次、多种风格、多种材质、多种搭配等多样化选择,品类资源互补可以让品牌联盟走的更快,走的更远。

    五化:承载实体化

    1、终端实体承载体验

    “家居品牌联盟”是常见的家居产品联合促销、联合折扣销售的高级形式,其相对固定的品牌成员、相对高规格的组合、相对高品质的保证使消费者信赖度大大提升,改变了原有单纯的联合低价冲击、售后服务乏力等弊端,推动了家居品牌运作的新发展,而庞大的“终端实体”是其快速发展的有效支撑,提供可见的终端体验、高品质的互动式沟通、多品牌联动式销售是终端实体的重要作用,更是其最佳的商业价值所在。

    1)提供可见的终端体验,品牌联盟是一种无形的“品牌声誉保证”,而终端体验将“品牌联盟”的承诺落实于地,让消费者在终端亲身体验、亲眼所见,实体化了消费者认知,可谓妙处多多;2)提供高品质的互动式沟通,终端提供的是家居产品交易的场所,更提供的是互动式沟通的机会,互动式沟通让品牌更具信赖感;3)多品牌联动式销售,以更多元化的品牌供消费者选择,以更多样化的产品让消费者挑选,联动式销售,交易成功机率更大。

    2、实体运作而非纯集合

    “家居品牌联盟”需要持续性、有计划、有次序的运作,不是单纯的品牌集合,更不是单纯的促销活动集合,其运作是实体化的、可见的、可体验的,推进终端实体的专业化运作,提升终端实体的丰盈度,“家居品牌联盟”方能长盛不衰。

    1)推进终端实体的专业化运作。专业化的规划品牌组合,专业化剖析家居消费者需求动机,设置最佳家居品牌组合、最佳家居产品组合,设计实体终端体验最佳方式,明晰实体终端内各品牌组的组合方式、组合特色等,以此推进终端实体的专业化运作。2)提升终端实体的丰盈度。改变现有家居行业联合促销的短暂性、突发性,丰富终端实体的产品配给,情景化陈列所选配的家居产品,赋予终端实体以体验的生动感、组合的统一感和有序的空间感,传递家居消费者美好的“家居理想”,扮美家装家饰“个性化居室空间”。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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