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家居建材o2o如何实现线上与线下同步?

  2014/12/10  [访问本页PC版]

    2、线上线下同价

    现在很普遍的一个现象是,即使相同型号的商品,线上销售价格可以比线下零售价便宜1/2到2/3。既然如此,与其看着自己的线下门店越来越成为别人的“试衣间”,何不“自降身价”,让其为自己的网店引流?

    3、线上、线下的双向引流

    真正的o2o不会只有一个终点或是一个答案,线上和线下两条道路既不必永远平行,也不必一定要最终变成一条路。打个比方说,这就像是殊途同归的一条高速和一条国道。大家在出行中如果稍有留意就会发现,新修建的高速一般都是和原有的国道“纠缠”在一起的,每隔几十公里距离不等还会有连通高速与国道的出入口。高速路快捷、高效,却不能驻足欣赏很多沿途的风景,走在国道上可以方便得体验人文、自然,行走起来却必然效率低、车速慢。而不同的旅行者自然会有不同的兴趣爱好,即使起点相同、终点也相同,仍然会走出很多不同的路线来。

    o2o的线上和线下两条路之间的关系,恰好与此如出一辙,顾客的消费正是一个从起点“旅行”至终点的过程。应该允许顾客根据自己的个性化需求来决定什么时候使用线上,什么时候需要调整并切换到线下,什么时候再次回到线上。线上、线下的引流应该是双向的,每条路都能够通达o2o的终点,在把便利和实惠留给顾客的同时就是把顾客的消费机会留给了自己。

    4、大卖场整体入驻主流电商开放平台,商家们抱团取暖

    入驻开放平台不稀奇,哪里有流量哪里才会有商机,真正稀奇的是怎么能实现商家们抱团取暖。而商家们要实现抱团取暖的关键是,作为线下服务平台的卖场要能够整体性的入驻线上主流的电商开放平台。线下的百货商场和建材超市与入驻经营的商家们之间实际上是一种共生的关系,商家们在经营的品类、品牌上面互补互惠,大商场则提供整体的品牌信誉度、统一的管理和服务质量保证。

    至于为什么是要由大卖场整体性的入驻主流电商开放平台?三个原因,其一是为获得品牌背书,其二是为获得品类齐全、品质相近的传统竞争优势,其三是为得理顺卖场和商家们的利益分配关系。

    4.1 品牌背书

    这主要体现在由大卖场以统一的卖场品牌入驻电商平台,发挥背书和担保的作用,产品品牌依然作为传播的主角,由背书品牌向消费者确定这些产品一定会带来所承诺的优点,因为这个品牌的背后是一个已经成功的企业。背书品牌可以为产品品牌带来巨大的商业信誉优势,消费者会先入为主的认为该背书品牌之下的各种产品品牌均是真实的、可信任的,是可以放心消费的,即使存在任何问题,也会有背书品牌提供担保。

    4.2 获得品类齐全、品质相近的传统竞争优势

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