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淘宝营销篇之清仓促销2015/1/31 [访问本页PC版](3)素材准备:根据主题,着手美工设计、店铺装修、详情页更新等。必要的时候,还要准备直通车、钻展等推广素材。短信内容、edm模板、客服排版、快递公司也要事先沟通确认。 (4)互动预热:在店铺导航条、首页等显著位置引流,让进店客户第一时间知道店内有清仓活动。短信邮件通知老客户,关注清仓活动。软文、论坛、微淘等渠道的预告和推广。 (5)活动期间:统一客服话术,强调清仓特惠力度和紧迫性。监控流量,如自主渠道的流量不足,考虑加大直通车、钻展等付费流量的投入。及时对接物流公司,尽量24小时内发货。 (6)售后:及时了解客户问题,核算促销成本,总结归纳。 2、清仓活动的形式 以下是常见的淘宝活动形式。其中,前两类活动更适合应用在清仓活动中。亲们要切记,清仓不是为了把宝贝清出去就可以不计成本,那样目光就太局限了。 记住,要合理运用关联销售、搭配陶仓、买赠等形式,把清仓款清出去的同时,也本钱也赚回来,最好,还能有点利润。 四、官方清仓栏目:天天特价 为进一步帮助卖家清理库存,资金回笼,2014年11月底,淘宝清仓频道就与天天特价联合推出天天特价清仓栏目。不过,现在的清仓栏目仅限反季商品报名,卖家信用积分需达三钻及以上,天猫店铺暂不能参与。 清仓店铺要求: (1)开店时间需大于或等于90天。 (2)描述相符、服务态度及发货速度不低于4.6分 (3)实物宝贝交易不少于90%。 (4)店铺不得有严重违规扣分,一般违规扣分不多于12分。因炒信被处罚的卖家,永久禁止参与活动。 清仓商品要求: (1)清仓价为365天最低价。 (2)库存量10件及以上。 (3)商品评分4.6分及以上。 (4)全国包邮(不包含港澳台)。 (5)促销图片尺寸为480*480、白底、无logo、无水印。宝贝活动标题15个字或以内。 (6)商品详情页标题需要添加“清仓”字样。 五、店铺清仓要注意哪些问题? 1、选好款,清仓款最好是大众款,好出量。 2、定价不要一味追求利润,比较是清仓,少亏本就很好了。当然,更要做好搭配销售等,尽可能提高客单价,扩大利润空间。 3、报名官方活动要持之以恒,不要一两次没通过就放弃。 4、注意dsr,被清仓款吸引来的客户可能是价格敏感型客户,对宝贝的要求会更高。活动前要确保详情页不言过其实,活动时注重客服质量和物流,以免活动之后dsr全线飘绿。 |
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