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2017家居建材行业将呈现碎片化模式2017/1/5 [访问本页PC版]【 www.FsTaoci.Com 】:2017年大幕拉开,家居行业有人期待,也有人愁。期待是因为对行业和自己都有信心,愁是因为看不清未来家居建材专卖店发展方向,是大力耕耘店面做精细化管理,还是线上线下一体化运营?拿不准,也不知道怎么布局。2017年家居建材专卖店将会是什么样子?其实,市场已经给出了答案,那就是碎片化经营是最佳选择!为什么这么说呢?主要是消费者来决定的! 专卖店 第一、消费渠道呈现碎片化——便利是王道 随着移动互联网的发展,人们的消费习惯与消费方式也在不断转变,以往我们与消费者直接对接的是专卖店,是卖场。现在不同了,移动互联网又打开了一个渠道,人们可以通过这个渠道了解和购买各种商品。线上商城、官方网站、公众号微商城、娱乐节目边看边买、直播、店面选购线上下单等等各种渠道和方式,总之你想买一款产品,通过各种渠道你都能买到。这种碎片化的呈现关键点就在于——便利! 其实就跟以前专卖店选址一样,便利的地理位置往往影响到专卖店的客流量,最终决定着它的盈利情况。如今这种“地理位置”只是扩大到了其它渠道上,最终打的还是“便利”的牌! 那么,摸准了这一点,让专卖店呈现碎片化就相对简单了!在坐守“店商”的同时,做好“电商”!“两店”结合,多条腿走路! 北京有家做儿童家具的专卖店,在这一点做的非常不错,很有代表性。他们以专卖店为基础,同时开通线上门店,然后每个导购员都在自己的微信里开通微店,把产品都放进去,并不是为了做微商卖产品,而是通过这个渠道做宣传。我们都知道微信现在是最常用的一个联系方式和沟通平台,以前见面留个电话,现在都是见面加个微信,导购员跟顾客也是啊,顾客在店里逛一圈走了,但是有了微信还有导购员的微店,线下沟通就很有优势了。当顾客回到家里,跟爱人讨论哪款产品还不错的时候,就可以进到这个导购员的微店里,找到它,详细查看。有什么疑问,直接截图发给导购员去问,多方便便利! 不仅如此,他们还把一些对家居生活有追求有品位的顾客单建一个群,组织线下活动和分享家居生活小知识,包括儿童相关的生活常识,在万圣节、圣诞节等节假日的时候举办主题活动,保持活跃和持续性分享。这种线上线下多渠道多样式的搭建,不但方便了与顾客之间的互动,而且这种碎片式的渠道,最终扩大了单一专卖店的影响,让固定不变的专卖店灵活了起来!这就是消费渠道所呈现出来的碎片化形式。 |
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