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业务员应该如何提升个人能力2017/4/24 [访问本页PC版]80年代,经销商只要开个店,管你是不是品牌都能卖货赚钱,那时候经销商对厂家唯一的要求就是有货。 90年代,经销商只要找一个好的店面和一个品牌就能赚钱,对厂家的要求依然很低。 2000年,经销商要找一个好的店面、一个好的品牌和一个团队也还是能卖货赚钱,开始对厂家要求提供简单的服务和管理咨询了。 到2010年,经销商有店面、有品牌、有团队,不一定能卖货了,于是经销商向厂家的各种要求和条件也就出现了,这时活动、电商、家装、工装等各种渠道不断涌现,可是这真的是经销商的要求吗?不,这是市场对经销商的要求,从而让经销商转向厂家寻求帮助而已。 市场要求高了,业务员如果不从“业务员a”向“业务员b”发展,自然无力带动业绩,那业务员应该如何提升个人能力呢? 1.执行标准 太多的业务员出差到终端什么也不做,有的甚至是旅游,拿着公司的资源去做自己的事情。 因此企业需要制定一套标准化的服务标准,业务员按标准执行,保证新老业务员的服务输出能力是一致的,避免因为业务员年龄、文化、经验和环境的不同而导致能力参差不齐! 2.提升技能 经销商要设计一个店面,业务员看不懂图纸,甚至去到施工现场看不出问题。 经销商要做一场活动,业务员直接丢给市场部,觉得这是市场部本来应该做的事情。 经销商要培训,业务员发个课件过去就完事,从没考虑经销商现阶段需要什么,从哪里开始下手,如何才能完成经销商第一阶段的工作。 这些正是业务员能力不足的体现,而一个出色业务员需要具备三个半能力,半个培训师、半个设计师、半个策划师。 3.升级职能 每一个销售人员从实现从销售型人才向服务型人才的转变,从压货转变为辅助经营,这是一个对业务人员市场经营能力、管理能力、销售能力以及市场监控能力的全面要求,这是一个长期积累的过程,需要每一天坚持。 每一个陶瓷人有责任与义务去完成个人价值的提升与塑造,因为企业对客户递出的第一张名片就是业务员本人。 这种认知不断鞭笞着强辉人成长,努力,向所有客户、消费者提供更优质的服务,让强辉陶瓷在市场冲击面前始终保持强企的硬实力,让佛山陶瓷在面对全国各产区的冲击之下保持“陶瓷之都”的地位屹立不倒! End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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