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每月4次发文的微信服务号,如何实现效率最大化?2017/5/8 [访问本页PC版]【 www.FsTaoci.Com 】微信服务号从有的那天开始,大家都不看好,觉得起不到什么作用,很多企业也开了个服务号,却总有“食之无味,弃之可惜”的感觉。到底企业服务号是否需要做,是否有作用呢?让我们今天一起来解读下。 1. 微信服务号的功能 (1)品牌宣传的作用 例如小米手机,是做的非常好的企业号,小米最擅长做的就是“预热”“限量”,充分调动粉丝的参与感,可谓是企业服务号的标杆案例,该服务号的功能主要在品牌宣传、新品预热、新品发布、产品购买上,配合其他官微和网站的宣传,小米的服务号每一次发文的时间点、内容、图片、标题都是可模仿的。 (2)流量入口类的 如电商的京东、聚美优品、唯品会,你不要小看他们的服务号,对于电商类的服务号来说,每次发文,就是告诉你“买买买”的时刻到了,优惠券、新年福利、折上折都是惯用伎俩,你每一次点击图文,就会直接进去移动端wap商城,方便直接购物,也同时起到提醒用户去app购物的作用。曾经一个做电商运营(衣服品类,一线品牌)的朋友告诉我,他们从微信端入口的销售额大于了pc端。所以,如果你认为企业号玩不转,没有效,可能是你不知道。 (3)暂时替代产品的作用 养一个团队做一个app成本很高的,不如先开发一个服务号,实现基本的crm管理,以及订单的功能,满足基本的产品和用户需求。企业号的粉丝如果达到一定体量,威力远大于订阅号,也能成为做app的早期用户蓄水池了。 微信服务号是企业的标配,从择业者的角度来说,如果你在搜索这家公司的资料的时候,发现对方都没有双微标配,或许你需要考虑下。毕竟,一个公司在营销这块比重有多大,一方面也代表着企业方的实力,同时还可以探究企业气质,所以服务号就像帅哥的外表,第一印象很重要。 2. 传播导流矩阵 企业永远都是在找用户,为了用户数量和用户质量不懈奋斗。而作为企业服务号的运营人员,你需要了解的是,微信运营企业号远不能和用户做好良好的沟通,你可能需要订阅号,或者微信个人号,近距离的接触用户。如同上图的矩阵,订阅号的优点在于每天都可以发文,服务号也可以做到。服务号可以根据后台设置关键词的方式,发布不带预览链接的图文,达到追热点的功能。 微信个人号就是你在运营的过程中,掌控用户动态的最好渠道,就像一个蓄水池,把用户网在你的池子里,才是最牢靠的。 3. 运营策略:每一次发文都是和用户沟通的机会 |
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