实用作为销售人员每天应该做的基本工作

    【 www.FsTaoci.Com 】也许对你而言，销售代表着每天重复着昨天的工作内容，但是你要明白，你每天所面对的客户、需要迎接的挑战都是不一样的。

    ——简单的事情重复做，就能做成不简单的事。就算自己每一天过得平凡，也不能让自己过得平庸。

    那么，作为销售人员从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些基本工作呢？

    1、上班之前的准备工作

    每天要按时起床，告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力。尽量提前10—20分钟到门店，主动参加门店上班前的扫除布置活动。

    上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！

    2、到门店签到之后

    做完扫除布置后一般也到了早会时间，在早会的日常环节结束后，可向店长简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点。

    如果是周一则建议简单阐述接下来一周的工作计划，如对于顾客的邀约计划和方案、达成的业绩目标等，让店长针对你的不足之处指点一二。

    3、工作前的准备事项

    要即时掌握店里产品的销售情况如新产品的推广展示情况、活动优惠信息、特价产品的处理政策等，对价格有变动的产品做到烂熟于心，此外还需了解同行及相关产品的最新变动及产品信息，如竞争品牌的宣传方式、活动情况、主推和热销产品信息。

    做好严密的销售计划，在顾客到来前准备好一些日常交谈的话题，要做好心理准备，对于顾客的询问和杀价要有对策，做到心中有数。

    4、见到顾客之后

    1）有礼貌、清楚地做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。

    2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。

    3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：要有信心。态度要真诚，争取对方的好感。在谈话中，要面带微笑，表情愉快。用语要简洁，不啰嗦，问话清楚。注意对方的优点，适当的给予赞美。在商谈的过程中，不可与顾客激烈争论。诱导客户能够回答肯定的话语。能够为对方着想，分析带给他的利益最大化。◎ 装修房子是件大事，买瓷砖是要多看看、多比较，是吧？可以看出来您是一个很慎重、很细心的人，您可以先了解一下我们绿苹果瓷砖的产品，像这款新推出的时尚仿古砖，防滑耐磨，而且色调和光泽度柔和，装修在家里又好看又舒服，您可以来体验体验，喜欢的话现在下单还有活动优惠……

    4）与顾客商谈必须要注意：见到顾客，首先是问候，接着聊天。进一步接近客户，激发对产品的兴趣。告诉顾客在你这买产品能带给他的利益。提出成交，促使客户下单。下单后再进行配件产品销售。

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