瓷砖导购 瓷砖导购成功签单10大黄金话术

    【 www.FsTaoci.Com 】对于瓷砖门店导购来说，销售是需要技巧的，尤其是成交技巧。即使瓷砖导购再会迎客技巧，再了解瓷砖产品知识，再会引导技巧，如果缺少成交技巧，就相当于缺少“临门一脚”，是万万不行的。今天，小编给大家整理了史上最全的成交技巧，有了这些技巧瓷砖导购你还怕签不了单吗?

    1、直接要求法

    瓷砖导购得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。成交技巧需学会。

    2、二选一法

    瓷砖导购为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要a还是要b”的问题。例如：“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

    3、总结利益成交法

    把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

    4、优惠成交法

    又称让步成交法，是指瓷砖导购通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：

    (1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

    (2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。

    (3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

    5、惜失成交法

    利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。

    惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时做出购买决定。一般可以从这几方面去做：

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