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家居行业降温降速,经销商们怎样熬过去?

  2019/8/2  [访问本页PC版]

    北方人说生意人是买卖人,有多少经销商能够理解,作为一个买卖人,买大于卖!选择代理的品牌就是一个买的动作,作为一个成功的经销商,你的核心工作应该是选择一个好品牌。因为后期的所有销售行为和运营活动都将围绕这个品牌进行,如果品牌选错了,后面的努力都是徒劳无益的。而一个好品牌可以让经销商事半功倍。选品牌不等于选产品,经销商的存在价值不是将工厂的产品卖到消费者手里,从中赚取差价,而是帮助品牌商将品牌高效的植入消费者的心智,进而形成本区域的品类代表,成为当地第一品牌。这时,你将成为品牌商的事业伙伴,消费者认你,卖场爱你,品牌商离不开你。

    那么什么样的品牌是好品牌呢?这个问题的答案要在消费者的心智中寻找,消费者以品类来思考,以品牌来表达。比如消费者想喝矿泉水,她会说:给我拿一瓶农夫山泉。消费者想喝凉茶,她会说:给我拿一瓶王老吉。所以,要研究什么样的品牌是好品牌,首先要了解什么是好品类。

    顾客在购买决策中所涉及的最后一级商品分类,由该分类可以关联到品牌,并且在该分类上可以完成相应的购买选择。比如提到可乐,顾客能够想到可口可乐,提到空调,顾客能够想到格力,提到矿泉水,顾客能够想到农夫山泉,提到超市,顾客能够想到沃尔玛。因此可乐、空调、矿泉水、超市,这些都是品类。抽象品类和伪品类的概念对家具行业特别值得借鉴。

    比如,在装修的某个阶段顾客会说“该买家具了”,“家具”这个概念是顾客真实用到的。但如果家人让你去买一套家具,你一定会问“买什么家具,欧式、美式还是中式”?又比如,水果这个概念也是顾客真实使用的。但如果家人让你去买水果,你多半也会问“想吃什么水果,苹果、橙子还是香蕉”?因此,家具、水果都是抽象品类。

    比如白电、厨电,顾客在购买决策中根本不会涉及,只是业内人士或行业研究者才使用它们。但有的企业不明就里,把它们当作品类和顾客沟通,比如有品牌说自己是“白电专家”,也有品牌说自己是“厨电专家”,在这种使用方式中“白电”“厨电”就成了伪品类,也就是虚假品类。

    由此,我们知道一个好的品类一定能够直接对接消费者的心智,而不是行业术语或者品牌的自嗨。然而,家具行业的好品类太少,抽象品类和伪品类却多如牛毛。

    了解了什么是好品类,我们就可以准确的定义什么才是好品牌:能够精准连接品类,有志于打造成品类第一,进而成为品类代表的品牌都是好品牌。

    由于中国区域市场的发展极不均衡,虽然行业内部分头部品牌已经形成,但是很多区域却还是处在群雄逐鹿阶段,这就给经销商朋友留下了很多机会,且有很多品牌商的品牌意识才刚刚觉醒,正处在打造第一品牌的过程中,因此,留给经销商选择的机会还是很多的。

    2、经销商掌握着终端消费者的一手信息

    品牌商和经销商是一个双向选择的过程,作为经销商除了必须要知道如何选择品牌,还要知道品牌商如何选择经销商。好品牌人人向往,同时因为资源的稀缺,必然导致竞争的激烈,所以,作为经销商要很清楚品牌商要什么。

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