定制家居三强2月之战：欧派、索菲亚、尚品宅配都在做什么

2020/3/5 [访问本页PC版]

【 www.FsTaoci.Com 】这里是一个初步统计，对欧派、索菲亚、尚品宅配在2月疫情期间营销动作的一个梳理。整个策略是清晰的：

一是要把经销商调动起来，既给帮扶、减负，又要发动全员想办法创收。从大材研究有过交流的经销商来看，还是有一些老板想到了好办法的。

虽说收入是打了折扣，但起码手中掌握了一些订单，疫情结束之后，他们应该可以迎来一轮增长。

二是全力做线上的业务，只要有效的都会做，从公司层面讲，主要是群爆破活动、直播等。当然，这只是表面的大戏，更多功夫在背后，比如销售人员跟意向客户的互动、联系等。

有很多工作，不能拯救你的命运，但是，在没有更优选择的情况下，不如去做，何况做了之后会有百分之一或千分之一的希望。

三是在产品层面给足诚意，各种套餐想办法增加优惠力度，打动客户，争取来一个人就成交一个。哪怕是交订金，以后再签协议再付款都行。关键是把人留住。

四是线上全套服务逐渐成型，成了标配，比如在线1对1咨询、免费预约全屋设计、免费在线量尺、免费设计全屋效果图、免费在线报价等，在线咨询时，可以提供视频的方式，不仅是文字。可以说，为了转化客户，大家拼尽了力量，能做的都在做。

当然，各大生产基地的复工复产也正在进行，其实在2月上旬的时候，这三强的一些基地已经通过了复工审核，动作是非常快的。

索菲亚

全力转线上，推套餐、搞联盟、备战315

2月6日，索菲亚公告称，对身处疫情区域的优质经销商实施专项援助，提供赊销支持。涉及的经销商赊销信用额度，在任意连续12个月内累计不超过3亿元人民币。另外，捐赠及募集的资金近330万元。

2月19日，索菲亚在投资者关系活动记录表中透露，目前公司已推行无纸化办公，疫情对日常办公没有影响。工厂复工时间比以往推迟了1-2周。

此前紧急调整了2月的开门红方案，转移到线上接单，举行多场线上活动，效果较好，头部城市的经销商能跟上节奏，中部经销商今年重点扶持，尾部8%的经销商面临淘汰。

其中透露了一个数据是，2019年，线上客户占比达25%，其中一线城市占40%以上。2019线上订单转化率16%。

从这个数据可以看出，像上市公司索菲亚这种量级，线上的业务量都做到这种程度了，说明线上确实大有可为。这是金矿，值得大力去挖，多看看索菲亚们怎么做的。

这段时间，索菲亚既以厂家名义，搭平台，发动全国经销商做线上活动。更主要的，还是各地经销商自己组织，转化年前积累的意向客户，筛选以前积累的老客户。

另一个重点工作是，索菲亚已经在筹备315的活动，按公开的信息，计划邀请明星在抖音、快手、淘宝、微赞平台直播，在线逛索菲亚展厅，欣赏新品。目前，通过微信小程序，还能抢奥运会门票。