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新形态 新发展 - GANI简一2024年持续增长战略峰会隆重举办

  2024/1/11  [访问本页PC版]

    解码六大增长点,深耕用户价值

    坚守高端定位和明码实价

    高端,不止于价格的符号,更是无限的价值体验。简一集团品牌与市场中心总监郭文恺在2024年品牌推广核心战术解码上再一次强调坚守高端品牌定位,做深高端价值体验的必要性与重要性。顺德简一店长郭柳斯在分享中强调坚守明码实价的重要性。唯有聚焦品牌高价值,坚守明码实价,保障合理利润来更好地服务客户,才能实现持续增长。打造差异化高端展厅形象

    北京简一副总经理董少军带来《打造差异化高端门店》分享。去年北京简一仅用70天成功打造高端标杆门店,形象的突破促使量房转单率高达86%。从市场调研到策划落地,背后是北京简一始终坚持从客户需求和体验出发。2023年,全国首家美好生活价值体验馆正式落户重庆。美学高级感、空间松弛感和工地智能化的家居生活体验空间,促使新客户进店成交率高达80%。重庆简一品牌服务商王艳表示,以用户为中心的价值体验,使得成交变得水到渠成。2023年,简一在全国120多个城市相继建设用户价值体验馆,实现了“建店成本更低、客户体验更佳、终端门店营销更简单、业绩大幅增长”的目标。2024年又将如何突围助推持续增长?简一集团副总裁李志豪在分享中给出了答案。

    产品方面,基于精英新贵人群的需求,重磅推出多维度套系化产品矩阵。同步升级用户价值体验馆,打造“产品+体验+设计+交付”营销闭环系统,打造美好家生活场景的极致体验。通过强化用户价值体验 ,助推业绩持续增长!

    提升终端个性化设计

    设计感是用户衡量高价值的重要指标。南宁简一设计总监何金凤在分享中说道,客户需要的不是一个设计方案,而是满足需求获得价值的解决方案。围绕用户需求创造个性化设计体验,才能更好提升转化。为了更好地满足消费者的个性化设计需求,简一集团设计与赋能中心副经理崔莉在2024年核心工作中表示,下一步将建立系统化运营设计库和人才生态圈,依靠设计工具全面加强个性化设计的服务力和价值感知力。做深做强数字化成品交付

    用户时代,转型是必然。郑州简一成品交付总监韩美丽在分享中强调道。成品交付是一场必胜的“战役”,深耕成品交付标准化服务管理体系,融合数字化在线管控优势,以服务价值实现口碑持续增长。简一成品交付自推出市场以来,终端成品交付率持续攀升,哈尔滨简一更高达96.3%。哈尔滨简一副总经理肖毅认为,成品交付是最好的“产品”。未来将继续配合创新家庭卫生管理,让用户口碑成为品牌服务的厚度。

    简一集团副总裁胥子毅认为,经营口碑和转介绍归根到底在于满足用户需求并创造服务价值。只有价值被感知,体验超出预期,品牌实现持续增长的土壤才会越肥沃。

    为了进一步优化用户体验,简一将构建具有竞争力的数字化成品交付运营体系,以服务产品化、产品标准化、标准数字化为路径,通过领先的研发体系、标准的服务体系、专业的销售与培训体系、多维工人成长体系、先进的数字化平台、完善的售后兜底体系,全面提升用户体验价值感知,推动持续增长。

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