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重磅!九牧服务解决方案发布会暨用户体验官授牌仪式圆满举办

  2024/3/15  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】3月15日,以“星服务 心承诺 新体验”为主题的九牧服务解决方案发布会暨用户体验官授牌仪式在福建南安举办。来自行业的相关领导、嘉宾、媒体,以及30位全国各地的九牧用户代表齐聚一堂,共同见证“九牧服务解决方案发布会暨用户体验官授牌仪式”成功举办,这标志着九牧对用户服务承诺的全新升级正式开启,旨在打造中国厨卫行业高质量服务新标杆!

    “星服务 心承诺 新体验”九牧服务解决方案发布

    “九牧一直致力于为消费者提供更加优质的产品和服务,通过科技手段和数字化运用,打造九牧高端服务品牌形象,解决消费者在卫浴安装、维修、养护、更换等方面的痛点,满足消费者的多样化和个性化需求。我们深知,每一位用户的信任和支持都是我们最宝贵的财富,也是我们不断前行的动力。未来,九牧将继续秉承‘以用户体验为中心’的理念,为消费者带来更加美好的家居生活体验。”九牧集团品牌副总裁张彬表示。

    九牧发布服务新举措,树立行业新标杆

    近年来,随着消费者消费权益意识的不断提高,以及对高品质产品和服务、特别是消费理念的不断进步,品牌的服务能力已成为影响消费者决策的重要因素之一。长期以来,九牧不仅以创新技术为消费者带来极致产品体验,更致力于从卫浴生活的真实场景和需求出发,深入研究用户痛点,为消费者提供快捷省心的高端服务体验。

    据了解,经过长期的市场调研和用户反馈收集,九牧针对“反臭、噪音、不美观”三大卫浴空间体验痛点,提出了三大类共十二项创新服务解决方案。其中,淋浴房深度除垢服务,旨在解决淋浴房玻璃顽固水垢清理难问题。通过臭气阻断装置配合坑口改造服务,旨在解决管道臭气回流、马桶返泡等问题。通过这些解决方案,将全方位提升消费者的使用体验。

    九牧服务解决方案发布仪式现场

    消费日报社社长总编辑赵曦表示:“今天是3·15国际消费者权益日,对于消费者和企业都是一个重要的日子。九牧集团选择在3?15这一天发布升级服务承诺,就是以切实行动贯彻落实中央经济工作会议“优化消费环境”、“着力推动高质量发展”的要求。希望九牧带动整个行业共同发展,真正从消费者需求出发,解决消费者后顾之忧,共同助力消费者增强获得感、释放消费升级潜能,让消费者乐享高品质消费。”

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