凯度荣获“京东家电家居2023年度新锐品牌奖”

    在有限的1㎡厨房空间内，用户可根据自身需求，灵活搭配凯度的各类厨电产品，从而打造出理想中的厨居环境。这一从“大单品”到“多品类”的战略转型，不仅凸显了凯度对产品功能的深度挖掘，更展现了其在场景搭建上的创新思维，为用户打造了一个充满无限可能的厨居生活空间。

    从整个中国厨电市场来看，无论是蒸烤箱、集成灶还是咖啡机等新兴产品，都是消费升级时代的产物。凯度的“新厨电”发展战略紧跟时代步伐，正引领着新厨电行业的发展方向，开启了一个崭新的厨电纪元。

    线上线下双线并举

    筑品牌深厚底蕴

    在新消费浪潮下，用户消费习惯快速迭代，新技术正深刻改变着消费场景的构建。凯度通过深度整合线上线下资源，实施差异化布局策略，以更精准、更高效的方式对接和满足用户多样化需求。顾客在体验线下产品后，可轻松转向线上完成购买。或在线上咨询后，选择前往线下门店进一步了解并安装产品，这种灵活的购物模式极大地提升了消费便利性。

    在线下渠道布局上，凯度采取多元化发展策略。一方面，专注于打造与品牌理念高度一致的专卖店渠道，现已签约一百多家，实现落地几十家。另一方面，借助o2o模式，凯度成功进驻京东mall、京东专卖店、京东智慧厨房、京东家电家居、天猫优品专卖店、天猫优品理想厨房等大型电商平台线下门店，目前已覆盖超过4000个网点。此外，凯度还积极与家装公司、家装定制企业等多品牌开展合作，共同拓展联营业务，目前已与100多家合作方签约。

    从线上商城到实体门店，凯度通过双线并进的策略，旨在稳固并深化品牌根基，实现品牌的长期稳健发展。

    全面升级服务体验

    赋能品牌焕新升级

    在新时代的消费浪潮中，消费者已不再满足于商品本身，而是将服务视为消费过程中不可或缺的重要组成部分。

    凯度，始终坚守“用心哲学”的经营理念，紧密贴合国人的生活方式与需求，持续在产品和服务上进行创新，旨在为用户带更极致的服务体验。

    2023年，凯度推出了创新的服务理念——“0（售前0忧虑）+0（售后0烦恼）=∞（∞美好的服务体验）”，致力于为消费者打造一站式无忧购物新体验。从专业的售前厨美顾问咨询，到贴心的配送安装、一对一产品使用指导，再到全面的上门售后服务，凯度始终坚守服务初心，用心为用户提供卓越的服务体验。针对集成灶产品，凯度更是推出了“无忧厨改”服务，并承诺长达五年的质保期，为用户提供远超行业标准的超值服务体验。凯度凭借其卓越的服务理念与实践，正持续赋能品牌升级，赢得消费者的广泛赞誉与口碑。

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