策略分享ALLEGRO如何赋能品牌GMV增长3倍,摆脱内卷

    “allegro平台的操作界面,从产品发布、支付设置到订单处理、广告推广等各个环节,均深度融入波兰语环境,这对缺乏波兰语基础的团队构成了不小挑战。”欧达家居李总表示,“好在allegro设立了中文卖家学校这一学习平台,为我们提供了详尽的操作指南和标准作业程序(sop),帮助团队成员快速掌握平台运营技巧。”而对于教程中未覆盖的特定问题,欧达家居团队则是积极反馈,以便获得专属客户经理的专业指导和支持。

    在跨境电商发展过程中,物流问题往往是卖家初期面临的一座大山。欧达家居在入驻allegro平台初期,也体会到了物流方面的挑战。他们最初选择从德国发货,但随之而来的却是运输成本的增加和物流效率的降低,这无疑给自身的运营成本和市场竞争力带来了不小的压力。

    面对这一难题,欧达家居积极寻求解决方案,并注意到了allegro平台推出的smart!计划。然而,smart!计划并非对所有仓库开放,只有符合一定资质要求的仓库才能参与。在客户经理的协助下,欧达家居深入了解了smart!计划的具体要求和操作流程。与此同时,客户经理还基于欧达家居的产品特性和物流需求,精心推荐了合适的仓库选择。最终不仅帮助欧达家居有效降低了物流成本,而且显著提升了订单履行效率,增强了在波兰市场的竞争力。

    物流问题得到妥善解决后,欧达家居的订单销量也实现了约两倍的增长,且运输成本实现了显著的降低。李总在分享allegro物流策略的心得时提到:“当初我们加入smart!计划时,仍依赖于第三方仓库进行发货。然而,凭借我们在跨境电商领域深耕多年的经验与敏锐洞察,我们预见平台未来将加大对自身仓储配送服务的推广力度。”

    事实证明,欧达家居这一战略预判不仅帮助企业提前布局,还使其能够更有效地控制成本,提升物流效率,从而在这场销量飙升的浪潮中更加稳健地前行。

    三、紧盯allegro官方仓onefulfillment服务,深耕波兰市场

    李总在谈及allegro官方仓onefulfillment服务的引入时,难掩兴奋之情:“我们翘首以盼的allegro官方仓onefulfillment服务面世后,我们迅速响应,第一时间申请开通这一服务。”

    然而,在加入官方仓初期,欧达家居内部曾出现策略上的小偏差。李总坦诚地说:“起初,由于在allegro平台的营收贡献不突出,我们并未给予其足够的重视,仅按常规运营流程操作。这种态度导致了我们在利用官方仓优势上的滞后,虽然有所成效,但未能充分挖掘其潜力,使得品牌销量增长遭遇瓶颈。”

    幸运的是,品牌经理的及时介入与深度沟通改变了这一局面。通过与平台经理的深入交流,欧达家居意识到官方仓服务与品牌理念的高度契合,尤其是在提升服务质量和物流效率方面。欧达家居意识到,借助平台的力量,特别是官方仓的配送服务,能够进一步巩固我们的市场地位。

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