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代理商扶不起来的原因及对策?2007/10/11 [访问本页PC版]这些代理商基本上都是“泥腿子”出身,虽然想让自家的销售队伍像“正规军”,可是当旺季到来或有机可乘时会临时改变思路,捞取眼前的利益。因此这些代理商大多是企业人员协助一段时间后有点规范,没多久又乱来,总是在“规范——乱——规范——乱”之间循环,所以企业也总是人撤了又来,来了一段时间又撤。 3.想通过企业的销售人员向“上游”申请更多的市场资源。有些代理商要求企业派驻销售人员支持只是为了更多地、更有利地向企业“申请”资源。这些代理商一般在任何场合都会强调市场难做,企业的区域经理们在他那儿一般都会备受优待,与代理商的关系如同兄弟。但如果区域经理长时间不能给代理商带来有利的资源,那么代理商就会在适当的时候给脸色,会在市场方面找问题,然后给区域经理施加压力。对于这些代理商,区域经理帮的越多,他就越“需要”你。 4.申请人员支持后,市场还做不好时便有了托词。有一小部分的代理商向企业要求人员支持的目的并不主要是为了把市场做好,这些代理商虽然市场做得不好,但从自身的角度来说抓住一个像样的品牌也很不容易,因此他们总会在强调市场难做的时候“谦虚”地表示自己经验和精力不够,要公司派驻人员支援。一旦公司派驻了人员,市场做得好他自然高兴做得不好,对厂家他也用“行动”表示自己尽力了。 这些代理商一般够义气,虽然区域经理没能帮其把市场做好,但他们不会加以指责,有些甚至会在企业的市场总监面前表示区域经理很尽职、有能力、有想法、对自己帮助很大。因此,企业在面对这样“通情达理”的代理商时,一方面因为代理有需求,另一方面他的市场确实做得不好,所以总免不了在人员方面进行支持。对于这些代理商来讲,区域经理帮的越多,业绩做得好,他当然高兴,自然不会“放过”区域经理而当区域经理帮的多、业绩还做不好时他更离不开你! 企业层面: 1.企业的营销fromemkt.com.cn能力、人员素质跟不上企业的发展。在短时间内有些企业会发展非常快,这对销售人员的技能、素质也提出了新的要求,一些新的问题如怎么样帮助代理商融资等问题更需要企业人员对代理商进行有效的帮助,这些关键的问题如果不能协助代理商解决,就会有许多需要解决的相关问题。 2.企业对销售人员的定位不准。有些企业强调执行力、强调务实,好多派驻的业务人员到了代理商的区域便自己定位不准,把代理商的业务人员该做的事自己做了,有的甚至直接充当了代理商业务员的角色。这样虽然帮代理商解决了不少实际的问题,但对代理商的业务团队业务能力的提高却没有带来任何帮助。长期以这种方式工作只会让代理商的业务员水平越来越差,造成代理商及他的业务员对区域经理的依赖性越来越大。 |
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