专访金牌洁具曾小羚:希望金牌在08年得到提升

    【记者】：金牌洁具9月份举行了店长的培训活动，除了对销售商的培训以外，金牌还会采取哪些措施增强自己在终端的影响力？

    【曾小羚】：9月份这个店长培训活动，我们主要是希望通过培训加强在终端的市场影响力，先把渠道做好，把基础的工作做好。除了店长培训，我们还有其它一些规划，主要有几个方面。首先是全国的售后服务系统培训，我们将会对客服经理进行统一培训，加强售后培训，其次是全国的售后经理培训、全国的经销商会议、转型方面的培训等，我们也会对经销商进行一些筛选，一些经销商在运作上非常规范，有自己完善的公司架构，在管理上也非常规范，有些已经采用连锁制。现在我们挑选经销商比较倾向于选择那些年龄在28到45岁之间的，比较年轻的、有冲劲的、有活力的经销商，这些经销商在思想上跟我们企业的思路更接近，更吻合，在一些思想的贯彻上也比较容易。

    【记者】：我们了解到，金牌最近也在对自己的品牌形象和市场推广策略进行调整，为什么要做这样的调整？下一步有哪些计划？

    【曾小羚】：原来的一些洁具品牌，都比较注重销量或者规模，而不是品牌。企业做大之后，不单是赚了多少钱的问题，还要看你这个品牌在国内的影响力，不是能用数字衡量的。现在我们很多洁具企业在“量”上已经起来了，很多老板们也认识到，必须从品牌方面去运作，无论是哪个品牌，必须要做好品牌推广工作，借助电视、网络杂志等，做好形象推广工作。而且现在一些消费群体，比如70后、80后的消费习惯跟以前的消费者有很大不同，他们习惯于上网搜索、查询相关产品信息。我们也会根据消费群体习惯的变化做一些调整。

    【记者】：那这是不是意味着洁具行业到了比拼品牌的时代？

    【曾小羚】：这种说法有它对的地方，也有不对的地方。现在大家的确很重视品牌，但是还没到比拼品牌的阶段。现在还处于一个洗牌的阶段。一些原来很知名的洁具企业现在已经消失或者不行了。现在国外品牌纷纷把生产基地设在中国，国外品牌本土化生产，品质跟国内品牌差不多，对于国内企业来说是一个很大的机会。我个人认为，洁具行业至少要经过三到五年的时间才能基本稳定下来。

    【焦点家居网】：洁具行业品牌林立，竞争激烈，您怎么看待行业内的竞争？应该如何应对？会不会有压力？

    【曾小羚】：肯定有压力。原来是只要你拿到货就赚钱，以前是供不应求，现在是供过于求。现在的老板也意识到品牌的重要性，开始重视规模生产，降低运营成本，做品牌推广。洁具行业从04年开始，售后服务逐渐受到重视，原来是1年保修，后来是3年保修，再后来是5年，现在有经销商开始提10年保修，也有个别甚至提出终身保修。

    本文分页： [ 1 ]  [ 2 ]   [ 3 ]