鹰牌陶瓷营销总经理肖远静:塑造品牌是系统工程

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    主题：企业品牌的建立时间：2007年10月31日星期三早上10点地点：佛山鹰牌陶瓷总部

    嘉宾观点：塑造品牌是一个系统工程。陶瓷产品毕竟是中间产品，要突破重围让消费者最终选用产品，是很需要设计师来推动的。网络营销目前的最大作用还是在于造势，因为网络传播的面及速度有其它传统媒体无法比拟的优势。在做产品宣传方面，网络呈现越来越积极的效果。

    记者：近期鹰牌陶瓷在全国多个大城市进行“2007演绎生活高度——全国室内设计大赛”的推广活动，这对于打造企业品牌有哪方面的帮助呢？

    肖远静：可以说，以前鹰牌陶瓷在关注设计师方面有一些欠缺，但现在在建筑空间室内外设计装修装饰领域，设计师起着越来越大的作用。陶瓷产品毕竟是一种中间产品，要通过设计师的设计、创意才能形成最终的效果。全国有2000多家陶瓷生产厂，3000多个品牌，要突破重围让用家最终选用产品，在持续的品牌推广、市场推广及确保产品品质、提供高性价比的产品之外，设计师群体是一个非常重要的力量。

    鹰牌自从2003年举办“全国商用空间设计大赛”以来，每年都会举办与设计师相关的推广活动来增强与设计师的沟通和联络。今年更是与“中国建筑装饰协会”携手合作，举办规格更高的全国室内设计赛事。

    通过设计师大赛，我们还可以不断的推广我们的新产品，例如今年在意大利博罗尼亚获得最多定单的岩洞石系列、雅士（包括白、米黄、优绿、深啡等色系产品）系列，都是设计师们非常喜欢的产品。

    记者：除了举办设计师大赛之外，鹰牌陶瓷通过哪些方面来塑造品牌？

    肖远静：塑造品牌是一个系统工程。包括标准化的ｃｉ识别系统、营销渠道的建设和终端的标准化、产品研发、活动推广、管理流程、客服体系等等。比如ｃｉ策划，2007年鹰牌的品牌宣传语就改为了更为感性、更具高度的“演绎生活高度”的品牌核心主张，并提出了“硬度就是品质高度”的产品品质核心诉求。

    鹰牌陶瓷营销总经理肖远静：塑造品牌是系统工程

    记者：其他企业都很重视销售终端的建立，那么鹰牌陶瓷是如何看待销售终端的建设？据我所知，鹰牌陶瓷最近在成都又兴建了一个大型的旗舰店。

    肖远静：已经较长一个时间内，建陶行业终端建设、推广最热门的话题是“体验经济”，这是短缺经济已经过渡到了过剩经济的表现。几年前没有展厅一样买得不错，但是到了今天没有一个企业没有自己的产品展厅。另外陶瓷产品还是中间产品，要出效果的话还是需要多种展示方法和手段，所以我们看到现在的陶瓷企业展厅动辄2、3千平方米乃至上万平方米。

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