实例分析：juv的战略梳理与激励制度建立

    针对人力资源管理的调研发现，juv缺乏基本的人力资源管理制度，除招聘制度外，人力资源管理还基本处于原始状态：薪酬制度不成熟，岗位和职责不清晰，培训制度没有建立，绩效考核基本上是老总拍脑袋，人力资源规划从来没有进行过。

    调研中反应出来的问题调研的结果征实了铭远咨询团队的最初的假设：juv面临的问题远远超出薪酬制度和绩效评估的范围，是成长企业在人力资源管理上存在的比较典型的问题。

    首先，人力资源管理的基础设施严重不足，这与老总对人力资源管理现状判断有比较大的差异。这个差异来自于企业成长过程中产生的能力缺陷。成长企业从创业初期到发展初期很难得到专业化的人力资源管理的支撑，企业老总一般具备技术或市场的优势能力，但基本上没有人力资源管理的经历公司聘用的人力资源管理经理一般能力和层级都偏低，经验和能力严重不足，即便由于“人事工作”的重要性，安排了相关高管负责，人力资源管理的专业化也始终是个难以克服的不足。

    其次，人力资源管理制度的缺失只是公司整体管理制度缺失、管理能力较弱的一个部分，而公司战略管理制度的缺失是导致公司组织和制度混乱的基本原因。公司初创时期，市场、产品、客户都处于探索阶段，公司的生存决定于机会的把握和有力的执行，而不是系统的战略，公司的决策和执行都以老总为中心，以近期的结果为成败的判断标准。但是，当企业进入发展期的时候，企业的发展规模和管理复杂程度都使得企业无法延续初创期的管理模式，企业必须以脱胎换骨的决心，从企业长期发展着眼，提升管理能力，建立支撑企业持续、高速发展的管理制度。

    第三．激励制度从根本上是对员工行为的导向，公司激励什么样的行为和结果需要老总和高级管理人员在企业发展的愿景和使命上的共识的引导公司如何激励员工努力为企业的发展工作，需要企业在发展战略和发展目标的指引公司员工如何在公司的激励下高效的工作，需要公司管理制度和管理流程的保障。在企业发展战略不清晰、企业管理体制亟待提升、企业人力资源管理制度急需建立的条件下，基于绩效的激励制度不仅难以建立，也无法有效实施。

    一、方案建议

    在对调研结果进行总结的同时，铭远咨询团队对juv激励制度建设的方案和实施路径进行了研究分析。

    从juv的具体情况看，人员流失的确是影响公司发展的迫在眉睫的问题。juv面临的问题是，在目前公司发展前景逐渐明朗，公司财务状况明显好转的情况下，在公司创业中做出贡献的一批核心技术人员反而军心动摇，或者离开了公司。因此，juv人力资源管理提升的方案必须要在短期内产生稳定队伍的效果。但是，就事论事的设计激励制度，可以为老总提出解决眼下问题的方案，但方案的实施在目前的管理条件下风险很大。对于成长企业来说，管理问题相互交织、互相影响的情况是管理提升的基本状况，如果不从全面改善的角度出发解决问题，不仅人员流失的问题不可能得到很好的解决，还可能由于牵涉到其它管理问题而导致激励制度建设的方面的实施的失败。但是，试图在短期一揽子解决涉及战略、组织、人力资源、流程、财务等多方面的管理议题又很不现实。

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